Ledelse

En person som har en ledende rolle, kan ikke alltid ha de kvaliteter som gir en god leder. Disse egenskapene kan være nøkkelen til et selskaps suksess. Ofte vil gode ledere komme seg ned i grøftene og jobbe sammen med teamet deres, og utvikle lederegenskapene til dem rundt dem.

Hvis det er en ting som ansatte har en tendens til å like mindre enn møter, er det når tidspunktet for et møte har endret seg, og tvinger dem til å endre sine tidsplaner tilsvarende. Likevel er det verre for at dine ansatte skal være uinformert. Hold ansatte i løkken ved å skrive et notat som varsler dem om endringen. De kan ikke ...

Å forberede og skrive gode møtemåter er ferdigheter som alle kan få med litt forberedelse og detaljert oppmerksomhet. En upartisk og korrekt registrering av møter er et lovkrav for mange bedrifter. Enten du skriver minutter for en bedrift, politisk, sosial eller frivillig organisasjon, protokollen ...

Ny ansattes orientering utføres vanligvis av Human Resources-avdelingen eller avdelingen hvor medarbeiderne skal arbeide. Orienteringsprosessen lærer medarbeider hvordan man navigerer i selskapets struktur og lærer hvordan selskapet opererer.

I et travelt anropssenter er det viktig å holde ned gjennomsnittlig håndteringstid, eller AHT, for å drive en vellykket bedrift. Kunder forventer rask og nøyaktig service, og det krever at hver telefonagent skal være så effektiv som mulig. En av de viktigste målingene for å overvåke suksess for et anropssentral er hvor lenge hver samtale ...

En av de vanskeligste tingene som ledere, veiledere og sjefer må håndtere, er negative ansatte. Noen ganger resulterer dårlige holdninger i en substandard arbeidsetikk eller friksjon med andre arbeidere. Men den mest personlig ødeleggende medarbeider er en som dårer-minner deg. Dette kan tarnish ditt rykte med ...

Formålet med ledelse er å påvirke og lede enkeltpersoner og organisasjoner mot et felles mål. En leder er vellykket hvis han er i stand til å overbevise følgere til å stole på hans evner og syn. Egenskapsledere har karakteregenskaper som etikk, tro, intelligens og ekstroversjon, noe som gjør det ...

Kaizen og Six Sigma er begge ledelsesfilosofier fokusert på kontinuerlig forbedring. Begge filosofiene prøver å øke effektiviteten i en forretningsprosess ved å eliminere avfall og redusere feil.

Menneskelige ressurser er avdelingen ansvarlig for å ansette og avfyring ansatte. Ansette innebærer å prøve å bestemme en persons pålitelighet og arbeidsmoral med begrenset informasjon. Av og til vil du gjøre en feil når du ansetter ansatte, og du vil bli tvunget til å si opp arbeidet. Firing ansatte er en ...

Ansattes anerkjennelse og belønninger er avgjørende for å skape et arbeidsmiljø der ansatte føler at organisasjonen verdier sine bidrag. Anerkjennelses- og belønningsprogrammer er medvirkende til å opprettholde ansettelsen. Årsakene ansatte gir for å søke sysselsetting andre steder, er ofte ikke knyttet til kompensasjon og ...

Ekstern kommunikasjon er hvordan en bedrift eller organisasjon kommuniserer med dem utenfor organisasjonsstrukturen. Dette spenner fra kunder og klienter, til tjenesteleverandører og samarbeidspartnere, til innkjøpsenheter og i utgangspunktet alle som ikke er på lønnselskapet. God ekstern kommunikasjon ...

Bedriftsplanlegging er en kontinuerlig prosess der et selskap først definerer sin filosofi, oppdrag og visjon i en strategisk plan, og bruker deretter den planen til å lede, overvåke og administrere virksomheten. Strategisk planlegging, detaljert driftsplanlegging og resultatovervåking er de tre komponentene i bedriftens ...

En disiplinær gjennomgang eller korrigerende handling fra din veileder kan ha betydelig innvirkning på arbeidets ytelse og oppførsel. I tillegg kan disiplinære dokumenter som angir dårlige arbeidsferdigheter og mangler, påvirke evnen til å skaffe tilleggsopplæring og ferdigheter, overføre til andre avdelinger eller å være ...

For å fremme en produktiv og givende bedriftskultur er det viktig å gjenkjenne ansatte for en godt utført jobb. Disse komplimenter kan være muntlig eller skrevet i en e-post eller uttrykt i et takk kort. Hvis medarbeider fortjener anerkjennelse fra andre i selskapet, kan det også være nyttig å dele ...

Profesjonalitet er et viktig trekk både i næringsliv og samfunn. Det er den kvaliteten som driver personens utseende, personlige og faglige samspill, og som gir andre et førsteinntrykk.

Å delta på arrangementer kan være interessant og morsomt. Hvis du har blitt bedt om å kritisere et arrangement, vil du være interessert i arrangementet og alt det innebærer. Skrive en kritikk inkluderer både positive og negative aspekter og må struktureres for å gjøre det enkelt å lese og forstå. Kritikken kan også hjelpe ...

Mål er en integrert del av forretningssuksess. Uten mål vet ansatte ikke hva de skal streve for, eller hvordan man forteller når de har oppnådd noe ekstraordinært. Hver ansatt må ha prestasjonsmål som han forventes å møte. Som leder er du ansvarlig for å sette dine underordnede ...

Effektive titler gir potensielle prosjektmålgrupper retning, klarhet og en grunn til å fortsette å lese informasjonen i rapporten. Gode ​​titler definerer også et prosjekt, oppsummerer innholdet på en kortfattet måte og fungerer som det første elementet i en organisert presentasjon. Dårlig skrevet titler kan ...

En operasjonsplan er viktig å skape når du driver noen form for virksomhet eller organisasjon. Planen skisserer organisasjonens operative ledelsesstruktur sammen med eventuelle offisielle prosesser og protokoller som må overholdes i organisasjonen. Å utvikle en operasjonsplan er ganske ...

Arbeids- og helsedirektoratet (OSHA) utsteder og håndhever forskrifter for å skape trygge arbeidsplasser. OSHA administrerer generelle og bransjespesifikke regler som arbeidsgivere må overholde. Lav forekomst av arbeidsskade og sykdom kan positivt påvirke produksjon, inntekt og ...

Tidsperioden er spesielt viktig for offentlige arbeidsgivere. Retspraksis har fastslått at offentlige ansatte har visse beskyttelser og eiendomsrett i forhold til deres stillinger etter vellykket gjennomføring av prøvetid. Tidsperioden representerer en slags prøveperiode, hvor ...

Et sporingssystem for fornyelse av ansattes sertifiseringer er viktig, ikke bare for rettidig fornyelse, noe som kan være nødvendig for å fortsette å utføre en bestemt jobb, men også for å ta beslutninger om lønnsøkninger og kampanjer. I de fleste tilfeller er elektronisk sporing effektivere enn å bruke en tickler-fil eller ...

Å holde ansatte på sporet kan være en vanskelig bedrift, spesielt hvis de har flere oppgaver å jonglere. Planleggingsoppgaver i forveien sikrer imidlertid at ansatte aldri blir blindet av plutselige forfallsdatoer, og at arbeidsbelastningen er delt jevnt over hele laget ditt. Det er flere måter å planlegge oppgaver på, ...

En forespørsel om forslag er et dokument opprettet og distribuert til potensielle entreprenører, slik at de kan by på et spesifisert prosjekt. En RFP gir entreprenørene en beskrivelse av prosjektet og hva organisasjonen ser etter. Entreprenører velger da om de vil skrive et forslag til RFP eller ikke. De må ...

Formålet med en organisasjonsstruktur er å definere retningslinjer, parametere og prosessprosessen som er nødvendig for en gruppe for å oppnå et hovedmål. For eksempel reduseres anatomien til en organisasjonsstruktur ytterligere til fordelingen av autoritet, spekter av kontroll, linje mot stabsstrukturer, ...