Ledelse
Med eksplosjonen av Internett har organisasjoner utviklet seg. Mens nesten alle organisasjoner fulgte den samme strukturen i århundrer, eksisterer mange ulike typer organisasjoner nå. Den gamle strukturen, nå kalt "tradisjonell", eksisterer fortsatt. Tre hovedkarakteristikker utgjør en tradisjonell organisasjon.
Verbal og ikke-verbal kommunikasjon varierer mye fra kultur til kultur. Noe som føles positivt for en amerikaner, for eksempel å gjøre øyekontakt eller gi en oppmuntrende håndbevegelse, kan tas på en helt annen måte i et annet land. Pitch, volum og pacing av tale tar også forskjellige former ...
Å fremme en tilsynsrolle er et større skritt enn ikke-ledelse ansatte kan innse. Mens en ansatt kan skinne som et lagmedlem, kan de samme ferdighetene som gjorde ham til en suksess det ikke være aktuelt i en tilsyns- eller lederstilling.
Ringesentre kommer i en rekke typer og størrelser som spenner fra svært små lag til store, komplekse bedrifter. Selv om det betydelige spekteret av call center-operasjoner krever konstant redesign, faller anropssentrene typisk inn i en av tre organisasjonsstrukturer.
I et ekstremt konkurransedyktig forretningsmiljø bruker bedriftseiere og -korporasjoner profittdelingsplaner som et middel til å motivere ansatte og øke produktiviteten. De fleste selskaper implementerer fortjenesteplaner i form av en 401k plan.
En organisasjon som er ansvarlig for å behandle sensitiv informasjon, eller en arbeidsgiver i bransjer som krever høyteknologiske sikkerhetssystemer, kan bruke biometri som et middel for å beskytte integriteten til utstyret og dataene. Det er imidlertid personvernrettigheter og anti-diskrimineringslover som kan forby bruk av ...
En organisasjonsstruktur er en formell adskillelse av arbeidsansvar og oppgaver. Mange selskaper lager et diagram som kartlegger hvordan hver posisjon eller funksjon knytter seg til, som kan inkludere stiplede eller punkterte linjer.
En politikk for ansattes kampanje viser hvordan organisasjonen ser på karriereveksten av sine ansatte. Den inneholder retningslinjer for hvordan man styrer prosessen med å flytte medarbeider til høyere stillinger. Denne politikken er vanligvis en del av personellhåndboken.
Ansatte rekvisisjon skjemaer brukes når selskapene har staber stillinger å fylle. Hvis en leder ønsker å gjøre en ny leie eller erstatte en ansatt som forlater selskapet, må han sende inn et rekvisjonsskjema for godkjenning. Dette systemet tillater selskapet å opprettholde overordnet styringskontroll av ansettelsesprosessen og av ...
Kontinuerlig kvalitetsforbedring (eller CQI) er en strategisk tilnærming til å kjøre en kostnadseffektiv konkurransemetode for å møte eller overgå kundens forventninger. Uansett kundens behov, konkurranse eller forretningsutfordringer, kan et godt utført CQI-program sikre suksess for enhver organisasjon. En enkel, men likevel vanlig metode for ...
Med alle oppgavene er ledere pålagt å utføre, er alle verktøy som fremskynder og lette oppgavene velkommen. Planleggingssystemer gir et mangfoldig utvalg av funksjoner som forsøker å gjøre nettopp det.
Scrum møter er korte daglige møter, vanligvis rundt 15-20 minutter lang, som er utformet for å holde prosjektmedlemmer informert og på kurs. Hvert møte adresserer spesifikke trekk ved prosjektet. Deltakerne står vanligvis fremfor å sitte for å holde møtet kort og på oppgave. Scrums er effektive for ...
Bedriftsledere har en rekke verktøy for å vurdere organisasjonens effektivitet, men en behovs vurdering og gap analyse kan gi en betydelig mengde innspill på både nåværende ytelse og fremtidige strategiske mål.
Grunnleggende kontorpolitikker er regler og prosedyrer som oppmuntrer til et jevnkontor. De fleste selskaper skisserer deres grunnleggende kontorpolitikk i en arbeidstakerhåndbok eller en policyhåndbok.
Budsjetter er avgjørende for et selskaps økonomiske styrings suksess fordi de holder økonomi organisert og begrenser bedriftens utgifter. Siden budsjettering er en selskapsomspennende prosess, har selskapene spesifikke retningslinjer og prosedyrer når det gjelder avdelinger som setter sine egne økonomiske parametere og ...
Prosessen kjent som ytelsesvurdering, også kalt ytelsesvurdering og ytelsesmåling, kan referere til to forskjellige, men relaterte evalueringsprosesser som forekommer i en bedriftsorganisasjon: på en prosess eller organisasjonsnivå og på det enkelte medarbeidsnivå.
I dagens høyspennings arbeidsplass er det lagt stor vekt på ansvarsansvar for å opprettholde eller øke bunnlinjen, ifølge Robert Kreitner, forfatter av "Management." Loggbøker er en tidskrevd måte å avgjøre hvilke arbeidsgivere var der, og når.
En bedrift kan bruke mange tiltak for å beregne sitt økonomiske bilde. Et slikt verktøy kalles "arbeidsbelastning", som hjelper bedrifter å anslå hvor lang tid det tar å utføre en oppgave.
Studien av etikk, også kjent som moralfilosofi, er studien av hva som er riktig, hva som er galt, og hvorfor det burde være slik. En etisk avtale er en praktisk anvendelse av etikk, kalt normativ etikk, hvorved to eller flere parter er enige om å jobbe innenfor og unngå å bryte med en fast etisk standard.
Begrepet ACE er et akronym for å oppnå konkurransedyktig eksellens og er et kvalitetsprogram inspirert av Yuzuru Ito, som jobbet for både Panasonic og United Technologies som kvalitetsleder. Programmet - utviklet av UTC-ansatte og unikt for selskapet - har fire nivåer som en avdeling kan streve for: ...
Dr. Walter Shewhart of Bell Laboratories oppfunnet kontrollkort i 1924. Kontrollskjemaer er svært vanlige i alle bransjer hvor du må overvåke ytelse, som for eksempel i helsevesenet.
Systemkvalitet er en organisert innsats for å håndtere hvordan bedrifter produserer varer og enheter de selger. Dens primære mål er å sikre at selskaper handler ansvarlig og har organisasjonsstruktur, prosedyrer, prosesser og ressurser for å implementere regler som holder produktene de oppretter trygt.
En parallell organisasjon skiller seg fra en tradisjonell, hierarkisk organisasjon ved at den aktivt søker arbeidstakerinngang. Det er mulig - og noen ganger fordelaktig - å blande en byråkratisk struktur med en parallell struktur. For eksempel kan en delmengde av ansatte fungere som en parallell struktur for å utvikle ...
Business Objects Reporting er et verktøy som brukes av bedrifter for å samle og formidle verdifull informasjon til ansatte eller ledelsen for å ta viktige beslutninger. Det brukes også til å gi intelligent informasjon til personer utenfor organisasjonen, for eksempel kunder eller leverandører.
Arbeidsgivere tiltrekker seg potensielle ansatte ved å tilby visse fordeler, inkludert bedriftsbiler. Disse selskapsbilene krever vanligvis tilleggskostnader og rekordføring for selskapet. Mange bedrifter velger å refundere ansatte for å bruke sin private bil for å redusere kostnadene og forenkle logistikken.
