Det er mange forskjellige grunner til at salgsforvaltere bruker salgstrening for sine medarbeidere. I noen tilfeller er det å styrke grunnleggende om å selge, og i andre tilfeller er det å bidra til å forbedre produktkunnskapen. For å forstå hvilken trening som vil være effektiv i din situasjon, må du først forstå målene for salgstrening.
Unified Sales Approach
Hver salgsfaglig teknikk vil være noe unikt for deres ferdighetssett, men med salgstrening forsøker du å etablere en enhetlig salgstilnærming som vil være til nytte for alle dine salgsforbindelser. Salgstilgangen begynner å finne prospekter, og følger så helt til papirene som skal fylles ut når salget lukkes. Dette er knyttet til å få alle dine salgsfolk på samme side og utfører de samme grunnleggende oppgaver gjennom hele salgsprosessen.
Forstå konkurransen
Det er umulig å selge mot konkurransen hvis salgsmedlemmene ikke er klar over hvordan konkurransen fungerer og hvilke utfordringer konkurransen stiller for bedriften din. Et omfattende salgsprogram omfatter en analyse av konkurransen i markedet, hvordan konkurrentens produkter eller tjenester er bedre enn din, hvordan de er dårligere enn deg, hvordan du plasserer produktene dine til kunden i forhold til konkurransen og hvordan du adresserer spørsmål om konkurransen som vil bli tatt opp av kundene dine. En grundig forståelse av konkurransen din er viktig for suksess i enhver salgsorganisasjon.
innvendinger
I salg er det endelige målet å avslutte avtalen. Det er sjeldent at en salgs profesjonell opplever en helt positiv salgsopplevelse hos en klient fra begynnelse til slutt. I de fleste tilfeller vil klienten hevde innvendinger. Salgstrening er en tid for å få fram informasjon som kan bidra til å komme forbi innvendinger, og det er også en tid å introdusere salgstaktikk som kan hjelpe kunden til å se verdien i forslaget ditt over deres innvendinger. Behandling av innvendinger må være et viktig mål for et salgsprogram.
