Diversifisering er et form for bedriftsstrategi designet for å forbedre mulighetene for vekst og lønnsomhet. Bedrifter kan diversifisere sin virksomhet ved å tilby nye produkter til eksisterende kunder eller inn i nye markeder med eksisterende produkter eller nye produkter. En vellykket diversifiseringsstrategi kan hjelpe et selskap til å øke salget og omsetningen, samt øke markedsandelen.
Finansielle hensyn
Å presentere nye produkter eller endre eksisterende produkter kan gi nye inntektsstrømmer og øke totalomsetning og fortjeneste. Diversifisering av et produktspekter kan også gi et selskap høyere marginer sammenlignet med eksisterende produkter. Å gå inn i nye markeder hvor det er liten konkurranse, kan gjøre det mulig for et selskap å fastsette priser som vinder markedsandeler uten å forringe fortjenestemarginene. Men diversifisering medfører også utvikling, salg og markedsføringskostnader. Hvis disse kostnadene overstiger potensielle inntekter og fortjenestegevinster, kan diversifisering være en ulempe. Diversifisering kan også avlede investeringer og driftsmidler fra eksisterende aktiviteter, og begrense potensiell vekst i disse områdene.
Ressursbegrensninger
Diversifisering krever også ytterligere ledelses- og driftsressurser. En vellykket diversifisering kan bedre utnytte selskapets eksisterende ressurser. For eksempel gjør et selskap som går inn i nye markeder med eksisterende produkter mer produktiv bruk av sine salgs-, markedsførings- og produksjonsressurser. Men å diversifisere til nye markeder med nye produkter eller utvikle nye produkter til eksisterende markeder, kan kreve kompetanse som selskapet ikke eier, eller det kan strekke eksisterende ressurser. Bedrifter som prøver å selge til nye markeder ved hjelp av et eksisterende salgsteam, kan finne at representanter ikke kan tilby et konsistent servicenivå over kundebasis, noe som fører til potensiell misnøye og tap av kunder.
Stakeholder Perceptions
Bedrifter er under tilsyn fra mange ulike interessenter, inkludert kunder, leverandører, ansatte, investorer og analytikere. En diversifiseringsstrategi kan generere positive oppfatninger ved å vise at et selskap er innovativt og ambisiøst. En vellykket diversifisering kan bidra til å tiltrekke seg nye investorer, beholde ansatte og bygge sterke relasjoner med næringsanalytikere. På den negative siden kan diversifisering skape bekymringer blant eksisterende kunder at selskapet er mindre interessert i sin virksomhet, og disse kundene kan se etter alternative leverandører. En mislykket diversifiseringsstrategi kan negativt påvirke selskapets omdømme og skadeforhold med investorer og analytikere, samt dempe ansattes moral.
Virkning på risiko
Å velge forskjellige strategier for diversifisering kan enten øke eller redusere selskapets risiko. Å registrere et nytt marked, for eksempel, kan redusere risikoen for inntektstap på grunn av nedgang i eksisterende sektorer. Men hvis den nye markedsstrategien svikter, kan det øke risikoen for redusert fortjeneste, fordi selskapet vil ha pådratt ekstra kostnader uten inkrementell inntektsgevinst. En diversifiseringsstrategi som gjør at et selskap kan operere på en rekke forskjellige markeder, reduserer risikoen for total feil. Forvaltnings- og ressurskravene til drift på flere markeder kan imidlertid bety at selskapene ikke fokuserer på sine mest lønnsomme sektorer.
