Salg av timeshare-enheter, vanligvis feriestedene som flere personer har rett til å bruke eiendommen for arrangert tid, krever grunnleggende salgsferdigheter sammen med ekspertise i å håndtere ferieeiendoms eiendomstransaksjoner. Timeshare salgsprogrammer fokuserer på å overvinne og unngå innvendinger, identifisere effektive skritt i timeshare-salgsprosessen, etablere tillit med potensielle kunder, presentere, lukke salget og handle etisk. Tilbys på nettet eller som workshops, forbereder timeshare salgstrening en selger til å jobbe deltid eller heltid i ferieeiendom.
Historie
Originalt i Europa på 1960-tallet, oppstod timeshare-konseptet da en skianleggselskap markedsførte sitt hotell ved å oppfordre gjestene til ikke å leie rommet, men i stedet kjøpe det. Eierskap tillater kjøpere å bytte sin uke på ett sted for en uke på et annet sted. The American Resort Development Association rapporterer at det er mer enn 5000 feriesteder i nesten 100 land. Timeshare salgstrening utsetter vanligvis en selger for å diskutere ferieeiendomseiendommer med enkeltpersoner eller familier, ikke investorer interessert i økonomisk fortjeneste.
Egenskaper
Timeshare salg kurs fokuserer på å utvikle problemløsning, kommunikasjon og nettverk ferdigheter. Begynner med vurderinger som er utformet for å identifisere dagens kompetanse, omfatter en- eller to-dagers workshops vanligvis forelesninger, rollespilløvelser og andre aktiviteter for å fremme læring hvordan man selger timeshare. Utdelinger dekker emner som effektiv lytting, hvordan man forhandler effektivt, tidsstyring og virkelige scenarier designet for å hjelpe elevene med å øke salget og inntektene.
typer
Organisasjoner som Association of Timeshare Sales Professionals International (ATSPI) tilbyr online-programmer, workshops og coaching, som vanligvis ikke krever noen tidligere utdanning eller erfaring. ATSPI tilbyr også et sertifiseringsprogram. Fleksible treningsprogrammer gir mulighet for tilgangsmaterialer, referansehåndbøker og andre ressurser på studentens eget tempo.
Funksjon
Timeshare salgsprogrammer forbereder en selger for å hjelpe en klient til å velge en ferie som passer til livsstil. Lære å identifisere hvilken type ferie og reiseopplevelser ønsket av kunden hjelper selgeren til å skreddersy en tur til kundens interesser. Å være i stand til å fremheve et feriesteds fasiliteter, rengjøring og service forbedrer selgeres evne til å lukke salg effektivt, og selge ønskelige enheter på populære tider i lokale årstider.
Ekspert Insight
Lære å lese dokumenter nøye og nøyaktig beskrive typen ferieeiendom eierskap - for eksempel bruksklar, fast eller flytende tid - du selger krever oppmerksomhet på detaljer og presisjon. Tilpasning til ARDAs standarder og etikk sikrer høye kvalitetsstandarder for service og integritet og gir tillit til kjøpere. Sit statistikk over tidligere salg og videresalg. Provisjonene kjører vanligvis 10 prosent til 25 prosent av salget.
Overvinne Innvendinger
Timeshare salgsprogrammer fokuserer på å overvinne innvendinger fordi markedsføringskampanjer - spesielt telemarketingkampanjer - kan få en negativ reaksjon på grunn av dårlig pressedekning. Rollespill øvelser hjelper deltakerne til å svare på innringer kommentarer, for eksempel "Jeg er ikke interessert" eller "Jeg driver ikke virksomhet over telefonen." Lære å være enig med innsigelsen, bare for å holde samtalen går, krever ferdighet. Fokusering på den potensielle kjøperen på å svare på spørsmål, som for eksempel "mottok e-postadressen" eller "det er jobben min for å sikre at du har vår informasjon" åpner ofte salgsmuligheter.
