Så mye som markedsførere ønsker å tenke på disiplin som vitenskap, er mye av markedsføring kunst. Som sådan er variabler og indikatorer for suksess ofte bevegelige mål. Markedsførere forsøker å redusere risikofyltene som ofte karakteriserer et markedsføringsinitiativ ved å foreta forskning. De håper at forskningen vil hjelpe dem å forstå styrken og svakhetene i deres markedsføringskommunikasjon og forutsi de negative effektene av konkurransedyktige aktiviteter.
Lærte meldinger
En av de sentrale problemene i markedsføringskommunikasjon er å vite på hvilket tidspunkt reklamemeldingen er "lært", slik at den fremkaller ønsket kunderespons, for eksempel å kjøpe produktet, endre produktoppfattelsen eller øke intensjonen om å kjøpe. Den generelle regelen er at det tar omtrent tre meldinger før en markedsføringskommunika er internalisert, og mer for å motivere mottakeren til å ta en bestemt handling.
Konkurrenter
De fleste næringer har sterke konkurrenter som venter på større markedsandel. Markedsførere med små budsjetter kan få det vanskelig å konkurrere med større budsjettfiender. En konkurrents motkontakt kan gjøre de bestlagte markedsføringsplanene trekke seg tilbake til stille uklarheten. Truede selskaper kan oversvømme markedet tungt med rabattkuponger for sine produkter, eller ta den muligheten til å øke medieutgifterne mot en nykommer for å stille den nye aktørens markedsføringsmoment stille.
effektivitet
Effektiviteten av markedsføringskommunikasjon kan ofte være vanskelig å skille mellom. Men verktøy som salgsfremmende kampanjer gjør det mulig for bedrifter å nøye måle effektiviteten av deres markedsføringskommunikasjon. Bedrifter driver forskning for å se hvor godt annonserings- og PR-kampanjer skaper bevissthet og for å bestemme hvilken innvirkning de har på forbrukerkunnskap om produktets sentrale salgsbudskap.
In-House vs Out-House Staffing
Mange bedrifter sliter med å ansette et eksternt byrå ("out-house") eller bruke et internt lag. Noen mener at et internt lag er begrenset av å være for nær produktgruppen, noe som kan skade kreativiteten og ikke produsere banebrytende markedsføringskommunikasjon. Uansett har mange bedrifter internt team som produserer markedsføringskommunikasjon, mens andre med hell bruker entreprenører eller konsulenter.
