Etisk kommunikasjon om dine varer og tjenester er ikke bare en juridisk sak, men det kan også bestemme selskapets salg. Ifølge Advertising Educational Foundation, sier 80 prosent av amerikanerne at de føler seg bedre om innkjøp fra firmaer hvis verdier stemmer overens med sine egne. Bedre markedsføringskommunikasjon kan hjelpe deg med å unngå å spre forvirrende eller støtende meldinger som kan styre målmarkedet vekk fra produktene eller tjenestene dine.
barn
Markedsføring til barn regnes som et etisk problem fordi barn kan være svært inntrukkelige. Reklame av klær, mat, leker, filmer og musikk målrettet ungdom med tegneseriefigurer, trendige fangstfraser og bruken av barnas skuespillere. Ifølge American Psychological Association, viser barn hvert år mer enn 40 000 reklamefilmer. Selv om reklamefilmer kan brukes til å øke bevisstheten om problemer som mobbing eller narkotika, kan reklame også brukes til å gjøre potensielt skadelige eller usunne gjenstander mer fristende.
stereotypier
Selv om markedsføring til en valgt nisje kan være nyttig for bedrifter, kan markedsføringskommunikasjon noen ganger komme over som stereotypisk og til og med støtende. Eksempler på dette spekteret fra sexisme til rasisme og kan ofte utløse en tilbakeslag fra et selskaps målmarked. Seksuell annonsering er ofte sett som ugjennomtrengelig for kvinner og reduserer ungdommens selvtillit. Stereotyping i markedsføring kan føre til at folk føler seg usikre om seg selv eller en bestemt klassifikasjon eller minoritetsgruppe som de er merket med.
Helse bekymringer
Matfirmaer retter seg ofte mot lavere inntektsgrupper, høyskolealder eller barn, tiltalende for deres behov for rimelig mat, bekvemmelighet eller trendiness. Reklameutgaver viser ofte hurtigmat og frosne matalternativer så ferskere, større og mer tiltalende enn selve produktet. Selv om matvarer kan virke friske, er mange ingredienser til stede i så små mengder at de ikke er oppført. Dette kan være potensielt skadelig for personer som er svært sensitive eller allergiske mot visse kjemikalier eller matvarer.
Vildledende kommunikasjon
Annonser gjør det noen ganger vanskeligere eller mer effektivt å vise produkter, gårder eller grønne felt på emballasje av høyt bearbeidede matvarer, eller bruk termer som "ren" eller "naturlig" når produktet faktisk inneholder konserveringsmidler. Disse misvisende markedsføringsteknikkene får ofte øye med Federal Trade Commission, som søker å beskytte forbrukerne mot falsk reklame. Noen ganger kan imidlertid misvisende markedsføring være lovlig. Med flere nettsteder, telefonapplikasjoner og advokatgrupper som øker bevisstheten om falske selskapsskader, er misvisende markedsføring dårlig forretning selv om meldingen ikke strider strengt mot en lov.
