Organisasjonene hvor folk jobber har en effekt på deres tanker, følelser og handlinger.Disse tankene, følelsene og handlingene i sin tur påvirker selve organisasjonen. Organisatorisk atferd studerer mekanismene som styrer disse interaksjonene, søker å identifisere og fremme oppførsel som ledes til overlevelse og effektivitet i organisasjonen.
Jobbtilfredshet
Å forstå organisatorisk atferd kan kaste lys over de faktorene som kan fremme eller hemme jobbtilfredshet, for eksempel fysiske innstillinger, organisasjonsbelønninger og straffer eller arbeidsgruppegenskaper. Jobbtilfredshet kan i sin tur fostre høyere produktivitet og redusert omsetning, samtidig som det gir mer innflytelse for rekruttering av topp talent.
Finne de riktige menneskene
Et skip med alle seiler og ingen ankre ville flyte, en med alle ankre og ingen seiler ville ikke komme hvor som helst. Organisasjonsadferd kan være nyttig for å finne den rette blandingen av talenter og arbeidsstiler som kreves for å oppnå oppgaven. Dette kan hjelpe til med å avgjøre hvem som skal inkludere i et lag eller en oppgavestyrke, samt å bestemme hvem som skal fremme til en lederstilling, eller til og med den ideelle profilen for nye ansettelser.
Organisasjonskultur
Etter hvert som organisasjoner blir større, kan det bli vanskelig å holde en følelse av felles formål og enhet i retning. Organisatorisk atferd er nyttig for å forstå og designe kommunikasjonskanaler og ledelsesstrukturer som kan styrke organisasjonskulturen. Som raskt utviklede forretningsmiljøer tvinger organisasjoner til å tilpasse seg, for eksempel inn i globale markeder eller utnytte virtuelle arbeidsstyrker, kan organisatorisk atferd bidra til å opprettholde en klar identitet uten å miste fleksibilitet og tilpasningsevne.
Ledelse og konfliktløsning
Å spille av boken og ikke lage bølger kan være bra for noen organisasjoner, men kommandoen og kontroll-mentaliteten i produksjonsalderen kan bli kontraproduktiv i kunnskapsmarkedet. Organisasjonsadferd kan hjelpe til med å fremme ledelse, proaktivitet og kreativ problemløsning. Når kreativitet er tillatt, er divergens av meninger uunngåelig, men organisasjonsadferd kan gi ledelsen og arbitrage-dynamikken som kreves for å gjøre konflikter til konstruktive ideutvekslinger.
