For å beskytte seg mot søksmål og for å sikre god arbeidsplass og PR, skaper flere og flere bedrifter oppførselskoder for sine ansatte å følge. Effektive adferdskodekser blir brukt av domstolene for å avgjøre om en ansattes handlinger var uaktsom.
Beskytter offentligheten
En effektiv adferdskodeks kan beskytte både offentligheten og ansatte. Kodeksen skal sikre at medarbeiderne fungerer faglig og pålitelig når de samhandler med allmennheten og med hverandre.
Spesifikke og omfattende
Adferdskodekser som bruker spesifikt språk, er mer effektive fordi de tillater ansatte å se nøyaktig hvilke handlinger selskapet tillater. En omfattende oppførselskode sikrer også at medarbeider kjenner mange av mulige situasjoner hun måtte møte.
Straff
Håndhevelse bør omfatte straffer selv opp til tap av sysselsetting. Virksomheten er ansvarlig for å sikre at ansatte er oppmerksomme på straffer for å bryte adferdskodeksen.
