Moderne bedrifter har komplekse strukturer. Beslutninger tatt av toppledere og eldre personell påvirker bedriftens samlede ytelse. Strategiske prestasjonsmålinger er rettet mot å overvåke effektiviteten av organisasjonens strukturer.
Organisasjonsstruktur
Organisasjonsstruktur er sett på som hierarkiet gjennom hvilken en gruppe, bedrift eller organisasjon av mennesker samarbeider for å oppnå et sett med mål og felles mål. Måter disse hierarkiske strukturer samhandler med, påvirker måling av effektivitet i den organisasjonen.
Funksjonell enhetskoordinering
I en organisasjon antas det at funksjonelle enheter eller avdelinger forstår deres roller og hvordan disse bidrar til organisasjonens overordnede mål. Men de fleste funksjonelle enheter utfører sine roller på en måte som bare reflekterer deres spesialisering og fokuserer på sine egne mål. De personlige preferanser og dagsordenene til avdelingens ledere påvirker resultatene fra den aktuelle avdelingen.
Organisasjonsjustering
Organisasjonsstrukturer som er uorganiske og mindre allsidige har en tendens til å forårsake feilkommunikasjon i organisasjonens overordnede strategi. Miscommunication påvirker i stor grad utførelsen av oppgaver og mål og organisasjonens ytelsesmålinger. Åpne, flytende organisasjonsstrukturer har eksempler på ytelsesmålinger. Andre og tredje ledende ansatte har en forståelse av målene som førstegangs funksjonelle enheter har planlagt å oppnå.
