Tillit og respekt for underordnede, eller ansatte, kommer ikke automatisk med lederens jobbtittel. Som alle andre aspekter av jobben, må den bli opptjent. Tenk tilbake til hvordan du pleide å se lederne dine. Hvordan har de tjent eller ikke tjent, din egen tillit og respekt? I vår lengde rush for å oppnå et episk antall oppgaver i et minimum av tid, er det lett å glemme at ansatte også er mennesker. Ved å følge disse enkle tipsene, vil du hjelpe deg med å oppnå respekt og tillit for dine ansatte.
Tilbring tid med dine ansatte. Mens arbeidsbelastningen kan kreve at du bruker mye tid på skrivebordet, husk at du en gang var en vanlig ansatt som forventet å se sjefen din hver gang en gang i en stund. Selv om kontorarbeidet ditt er viktig, og dine ansatte trenger å se deg jobbe med det, jobber du for å finne en balanse mellom å få oppgavene dine fullført og holde kontakten med dine folk.
Ta deg tid til å høre. Når en ansatt gir deg en bekymring, må du sørge for at du lytter nøye og nøye til ham, slik at han fullt ut kan uttrykke sine bekymringer. Hvis medarbeideren er sint utlufting, inviterer han ham til å gå inn på kontoret din, eller i det minste ut av earshot av alle andre. Ikke bare føler ansatt han vil bli lyttet til, du får kontroll over den potensielle moralsk ødeleggelsen hans utlufting kan forårsake, og du viser de andre ansatte at du er villig til å ta sine bekymringer alvorlig.
Husk å aldri påtale en ansatt for en feil foran andre ansatte. Hjelp medarbeiden til å redde ansikt ved å ringe henne inn på kontoret for å diskutere situasjonen. Prøv å forordne de dårlige nyhetene med gode nyheter ("Du gjorde en god jobb på ABC. Da du kom til XYZ, skjedde dette"), og prøv ikke å tvinge henne til å gi en presis forklaring. Forklar hva som skjedde og hva konsekvensene er, og få innspill på hva som forårsaket problemet. Deretter jobber med medarbeider for å sikre at det ikke skjer igjen.
Vær forsiktig når du utdeler ros og gode oppdrag for å spre dem jevnt mellom de ansatte. Du vil utvilsomt ha folk på dine ansatte som du liker mer enn andre og de som du liker mindre. Ikke belønn ufattelig eller lat prestasjon, selvfølgelig. Sørg for at belønningene dine er basert på verifiserbare ytelsesstandarder og ingenting annet.
Behandle hver ansattes ytelsesvurdering individuelt. Når man står overfor oppgaven med å skrive et dusin ytelsesvurderinger, for eksempel, vil noen ledere ta en cookie-cutter tilnærming og gjøre dem alle de samme for å spare tid. I stedet vurdere arbeidstakerens ytelse og ikke dine personlige følelser om ham. Ikke la følelsene dine komme i veien for å være rettferdig mot den ansatte.
Tips
-
Ansatte stoler på og respekterer ledere og veiledere som lytter til dem og behandler dem som enkeltpersoner. Behandle hvert individ ganske, og du vil bare ha det bra.
Advarsel
Pass på å unngå å utvikle nære vennskap med dine ansatte. Se dem alle som vennene dine, men husk at vennskap er utenfor kontoret. Arbeid er arbeid. Det er vanskelig nok å legge av en ansatt uten å måtte avslutte din beste venn.
