Å utvikle en ferdighetsgapanalyse innebærer å bestemme de nødvendige ferdighetsnivåene og dagens nivåer av ferdighetene i de ønskede områdene. Forskjellen mellom nåværende nivå og ønsket nivå er gapet. En analytiker bestemmer de nødvendige kravene for å flytte fra dagens ferdighetsnivå til de ønskede nivåene. I utgangspunktet spør en ferdighetsgapanalyse og finner svar på følgende spørsmål: Hvilke ferdigheter ønsker du å ha? Hvilke ferdigheter har du allerede? Hva er forskjellene mellom de to nivåene? Hva må du gjøre for å redusere forskjellene og lukke gapet?
Bestem de nødvendige nivåene
Identifiser og list alle nødvendige ferdigheter i minst tre kategorier. Kategorier kan omfatte ansvar, plikter, oppgaver, funksjoner og kunnskaper. Ferdigheter kan være det spesielle ansvaret som kreves, de spesifikke oppgavene som er nødvendige, de enkelte oppgaver, funksjoner og kunnskap som trengs.
Skriv under hver ferdighet en beskrivelse av de nødvendige nivåene. Beskrivelsen kan være ganske enkelt lavt nivå, moderat nivå og ekspertnivå. Beskrivelsen kan også være en karakterskala fra 1 (lav) til 10 (ekspert) eller mer kompleks med spesifikke beskrivelser for hvert element.
Opprett et dokument som beskriver svar fra trinn 1 og 2. Ta opp informasjonen om hver ferdighet som er identifisert, inkludert de nødvendige nivåene for hver ferdighet under den aktuelle kategorien.
Bestem gjeldende nivåer
Opprett et spørreskjema eller en prøve som dekker alle relevante fagområder som er oppført under de aktuelle kategoriene, ved hjelp av den valgte vurderingsskalaen. Testen kan være en praktisk øvelse, en rekke oppgaver, et intervju eller et papir / online multiple choice quiz.
Administrer spørreskjema / test til personen eller personer som er involvert. Sørg for at svarene er personens opprinnelige innsats.
Poengsum som resulterer i forsøk og registrerer poeng i de ulike fagområdene under de aktuelle kategoriene.
Bestem gapet
Sammenlign funnene i del 2 med avsnitt 1 for hver ferdighet under de aktuelle overskriftene. Lag et ordtabell med overskrifter av kategorier, ferdigheter og nivåer. Vis funn av Seksjon 1 i topprader og Seksjon 2 i nedre rader. Vis forskjellene i ferdighetsnivåer i de tredje radene.
Skriv en verbal forklaring av funn. Hvis mulig, oppgi en enkel graf med en kurve som representerer de ønskede ferdighetsnivåene og en annen kurve som representerer dagens ferdighetsnivå. Fremhev forskjellene ved hjelp av piler, skygge og korte forklarende setninger / vilkår.
Identifiser mulige strategier og taktikker for å lukke gapet. Ta med en tidslinje og et budsjett hvis det er mulig.
Klargjør en fullstendig dokumentasjon av alle trinn i alle tre seksjonene. Inkluder ferdighetslister, eksemplarer av spørreskjema / tester, resultater, funn og strategier. Ta med en anbefaling om hvordan gapet mellom dagens ferdighetsnivå og de nødvendige ferdighetsnivåene kan bli stengt.
