Mange sjefer misliker motstandsdyktige ansatte fordi det virker som et ikke-vinn-forslag som fører til ansettelsesmodig, potensiell insubordination og forminsket moral. Likevel er det tider når det er uunngåelig. Opplyste sjefer vet hvordan man kan gjøre slike omstendigheter til en mulighet for utdanning og vekst.
Ring medarbeider diskret inn på kontoret eller dra ham til side. Det er best å angrer en ansatt i privat, ikke foran sine medarbeidere. Prøv å ikke lage en stor scene når du ber ham om å komme til å snakke med deg; kanskje å sende en e-post er en effektiv strategi.
Bruk positive ord og legg ikke skyld. I stedet for å si: "Du fikk ikke disse rapportene i tide, og på grunn av deg, blir jeg i trøbbel med sjefen min," si noe sånt, "Jeg vil sette pris på om du kunne få rapporter inn i tide i Fremtiden. Når noen går sent, blir det hele laget bak og da blir de store bossene opprørt."
Foreslå måter ansatt kunne unngå slike problemer i fremtiden. Alltid fortell ham hva han kan forbedre på uten å legge ned sitt arbeid. For eksempel, prøv å fortelle ham: "Jeg likte virkelig hvordan du motiverte de andre medarbeiderne du jobbet med på prosjektet, bare husk å være en lagspiller også." Dette er kritisk i å reprimandere konstruktivt, og går sammen med trinn 2.
Gi ham en sjanse til å fortelle sin side av historien. Du må bruke dommen din her; hvis medarbeideren har en oversikt over å gjøre unnskyldninger, ikke stole for mye på hva han sier og hold øye med ham for å holde ham på oppgave. Hvis en av dine beste medarbeidere skruer opp og har en god grunn til det, kutte han litt slakk.
Slutt på en positiv notat. Takk for at du snakket med deg og nevner noe godt at han har gjort det nylig. Dette gjør underverk for å øke moralen og reduserer sjansen for at du må påmine ham igjen.
Tips
-
Berolig deg selv før du angrer en ansatt. Hvis du bare fant ut om noe arbeidstakeren hadde fouled opp, gi deg selv tid til å avkjøle før du diskuterer det med ham. Å holde en vennlig rapport med dine ansatte er en god ide. Vær vennlig, men ikke gi inntrykk av at de kan komme seg unna med det de ønsker. Det er en fin linje mellom å være for lindrende og å være den perfekte sjefen.
Advarsel
Unngå å snakke til ansatt. Dette vil bare skremme henne og skade hennes følelser. Det vil bare føre til redusert produktivitet eller fysisk utbrudd. Se din tone som den kan levere like mye, om ikke mer, påvirkning enn dine faktiske ord.
