En forretningsplan introduserer et foretak til potensielle investorer og finansiere. Et sentralt element i forretningsplanen er driftsplanen som beskriver selskapets operasjonelle funksjoner. Hver bedrift, uavhengig av produkt eller tjeneste det gir eller varene det selger, har en operasjonsfunksjon. Operasjoner er de prosessene gjennom hvilke råvarer, arbeidskraft og andre ressurser konverteres til produkter, informasjon eller tjenester som gir verdi til kunder. Operasjonsplanen beskriver prosesser og aktiviteter som kreves for å produsere disse utgangene og oppfylle selskapets oppdrag.
Når skal inkludere en driftsplan
En driftsplan er en viktig del av en forretningsplan, spesielt hvis selskapets virksomhet er unik, komplisert eller ekstremt teknisk. Planen inngår også dersom en virksomhets suksess bestemmes av virksomheten, dersom selskapsvirksomheten gjennomgår en større revisjon eller om selskapets virksomhet kan være ukjent for forretningsplanens leser. Operasjonsplanen beskriver de interne arbeidene i selskapets prosesser og en realistisk vurdering av forretningsprosessene og risikoene som er involvert i å tilby selskapets varer og tjenester.
Oversikt over driftsplanen
For å gi leserne en dypere forståelse av selskapets prosesser som skaper verdi for kunder, beskriver driftsplanen utviklingen av produktet eller tjenesten selskapet skaper og selger. Planen beskriver også hvordan denne verdien er opprettet ved å forklare selskapets driftsfunksjoner og detaljere menneskelige, økonomiske og andre eiendeler som trengs for å utføre disse operasjonene. Operasjonsplanen bør inneholde selskapets målmarkedsdemografi, og for å understøtte selskapets sannsynlighet for fremtidig suksess må driftsplanen forklare selskapets særpregede fordeler. Dette kan inkludere relativt lave driftskostnader, en eksepsjonell plassering eller effektive distribusjonskanaler. Operasjonsplanen må presentere all denne informasjonen uten å gjøre urealistiske eller ubegrunnede påstander om selskapets fremtidsutsikter.
Å lage en driftsplan sammen
Å samle informasjon og utarbeide driftsplanen for en forretningsplan kan oppnås med noen få trinn. Bedriftsledelsen starter med en gjennomgang som beskriver hvordan selskapets operasjonsprosedyrer ble utviklet og hva selskapets virksomhet vil foregå fremover. For eksempel vil det diskutere tiltak som en nylig oppnådd plassering, kan gi selskapet økt konkurransefortrinn, tilgang til frakt- og distribusjonsanlegg, leverandører eller teknisk arbeidsstyrke.
I operasjonsplanen beskrives nærmere detaljer som retningslinjer og prosedyrer som styrer arbeidstakerarbeidet. Jo mer tekniske eller kompliserte prosessene, desto mer detaljert beskrives prosessene i driftsplanen. Også diskutert er selskapets driftsfasiliteter og utformingen, inkludert bygninger, utstyr, kjøretøy og maskiner. Planen beskriver også selskapets innkjøpsfunksjon, inklusiv oppkjøp av rå eller ferdige komponenter eller spesialdesignede deler, samt lagerbehandlingsprosedyrer for råvarer, arbeid i prosess og ferdigvarebeholdning. Også viktig er en beskrivelse av selskapets kvalitetskontroll og kundeservice prosedyrer.
Oppsummering av driftsplanen
Gi leserne muligheten til å se gjennom en oversikt over driftsplanen, i stedet for å lese hele driftsplan detaljene. Sammendraget presenterer hovedpunktene i driftsplanen, eller selskapets hovedoperasjonsfunksjoner. Følgelig oppsummeres oppsummeringen først etter at operasjonsplanen er fullført.
