Å drive en bedrift er langt vanskeligere, og suksess er mindre sannsynlig når du opererer på et "hit eller miss" grunnlag. Planlegging er nøkkelen, og mens et stadig skiftende forretningsmiljø sikrer at du aldri kan forutsi alle sannsynlige scenarier, er en god plan et veikart som kan holde deg i bevegelse fremover, uansett hvor mange omveier du trenger å gjøre langs veien. Viktige deler av planen er strategiske og operasjonelle mål. Mens begge er separate enheter, avhenger hverandre av den andre og er nødvendig for å lykkes.
Identifikasjon
Suksess i virksomheten kommer ofte ved å definere mål og mål ved å bruke en lagdelt, topp ned-tilnærming. Visjon og oppgaveoppgavene utgjør det brede topplaget, og gir ansatte og kunder en oversikt over det store bildet og informasjon om de ultimate selskapsmålene. Deretter kommer forretningsstrategier som gir en misjonserklæring til liv med langsiktige mål og skritt for å nå ditt endelige mål. Sist men ikke minst er operasjonelle mål som bryter strategier inn i en rekke konkrete trinn, som hver bidrar til at bedriften beveger seg nærmere hver dag for å oppnå visjonen og de ultimate selskapsmålene.
Tidsramme
Strategiske mål dekker normalt en mellomlang og langsiktig tidsramme. Selv om dette er subjektivt og kan dekke når som helst du velger, betyr dette ofte et spann på omtrent tre til fem år. Strategiske mål fastslår dine prioriteringer. Fordi prioriteringer er så viktige for langsiktig suksess, er det ikke sannsynlig at strategiske mål vil forandres over tid, med mindre flyktige forretningsforhold gjør små tilpasninger nødvendig. I motsetning til dette, operasjonelle mål, "arbeidshest" av forretningsplanen, dekker normalt en kortere tid på omtrent ett år.
Elements
Vellykkede forretningsstrategier inkluderer fem viktige elementer. Hver må være målbar, spesifikk, hensiktsmessig, realistisk og rettidig. Sammen, disse fem elementene bidrar til å sette prioriteringer som gir fokus, retning, motivasjon og holde alle i bedriften din jobber mot et felles mål. For eksempel kan et strategisk sikkerhetsmål være å opprettholde en skadefri arbeidsplass, og et strategisk medarbeidsmål kan være å oppnå og opprettholde en omsetning på mindre enn 5 prosent. Operasjonelle mål skisserer handlingene trinnet ditt vil følge for å gjøre strategiske mål til virkelighet. Disse kan omfatte tiltak som utvikling av et sikkerhetsprogram på arbeidsplassen, insentiver for å møte sikkerhetsmål og opprettelse av ansattes opplæring, utvikling og insentivprogrammer.
Betydning
Strategiske og operasjonelle mål samarbeider for å hjelpe deg med å ta gode forretningsbeslutninger i tider med usikkerhet eller et skiftende forretningsmiljø. Se på din nåværende stilling i forhold til et skiftende miljø, og dine endelige mål kan gjøre utviklingen av beredskapsplaner enklere og mindre emosjonell. Innstilling av tid til å planlegge muligheter og opprette alternative strategier og trinn kan til og med bli en del av dine standard operasjonsprosedyrer.
