Ledere er definert av sine beslutninger. Å bruke god vurdering og være objektiv er viktig for å ta gode beslutninger. Klare beslutninger påvirker bedrifter, ansatte, fortjeneste og suksess for ledere. Mens beslutninger fattes av alle ledelsesnivåer, fattes kritiske beslutninger av toppledelsen. Det er viktig å få tilbakemelding fra andre ledere når du vurderer hvilken beslutning du skal ta og når du skal gjøre det. Å ta de riktige avgjørelsene er en del av godt lederskap.
Toppledelsens kritiske beslutninger
Ifølge Free Management Library bør ledere nærme beslutningsprosessen på en organisert måte. Toppledere i et selskap inkluderer styret eller en administrerende direktør; disse lederne gjør kritiske selskapsbeslutninger knyttet til selskapets strategiske planlegging og organisasjonsutvikling av selskapet. Disse toppledere kan bestemme hvordan man skal håndtere en stor krise og hvilket produkt som skal lanseres eller produseres. De identifiserer også konkurrenter, skaper en bedriftsvisjon for selskapet, bestemmer fusjoner og oppkjøp, utvikler budsjetter og fastsetter langsiktige mål. Jerry Yang, tidligere administrerende direktør i Yahoo!, Ble kritisert da et oppkjøpsbud på 44,6 milliarder dollar fra Microsoft mislyktes under hans klokke. En administrerende direktør i en stor organisasjon kan bestemme seg for å jobbe undercover i sin egen organisasjon som en innledende medarbeider for å gjennomføre en omfattende objektiv analyse av selskapets styrker og svakheter.
Midt-nivå ledelsesbeslutninger
De fleste ikke-kritiske avgjørelser blir delegert til mellomstore ledelse. Toppledelsen stoler sterkt på mellomledelsen for å ta de riktige avgjørelsene. En effektiv leder tillater ledelsesteamet sitt å ta avgjørelser uten at de har mikromanøvrering og fullt ut støtter sine beslutninger. Midtforvaltningen kan takle taktiske beslutninger, overvåke det regionale markedet og bestemme hvordan man skal møte selskapets kortsiktige mål. Mellomstyringsvedtak kan innebære markedsføring av et nytt produkt, kommunikasjon med og administrasjon av lavere ledelse og avgjøre hvilke problemer som skal behandles med toppledere. Hver enkelt mellomstyringsavdeling utvikler en strategi for å møte sine interne avdelingsmål.
Beslutninger på lavere nivå
I følge Small Business Administration i USA forekommer vanlige beslutningsfeil når en leder bare hører eller ser hva hun vil. Operasjonelle beslutninger påvirker daglige oppgaver og håndteres generelt av ledelsen på lavere nivå. Lederne på lavere nivå bør identifisere hvilken innvirkning deres beslutninger vil ha på seg selv og andre. Tilsynsførere eller gruppeledere kan bestemme arbeidstakerrelaterte problemer, som lønnsfrekvenser, trening, evalueringer, reiser, overtid, kampanjer, ansettelse og disiplinering eller avslutte ansatte. En veileder på dette nivået kan bestemme seg for å belønne den mest produktive medarbeider med en ansatt i månedsprisen, eller tilby incentiver som filmbilletter eller gavekort.
