Når du skriver opp en ansatt, foretar du en av de vanskeligste, men avgjørende oppgavene til ledelsen. Skriv opp ansatte ganske nøye og konstruktivt, og du vil ha en veldrevet avdeling med ytelsesforbedring. Skriv opp en ansatt velsignet, med overdrivelse eller av rent straffende grunner, og du kan ende opp med en dress på hendene. Arbeid med din personalavdeling for å sikre at du bruker bedriftsprosessen for forbedring av ansattes ytelse.
Sjekk bedriftens retningslinjer for å skrive opp en ansatt. Mange organisasjoner har satt retningslinjer eller skjemaer for å skrive opp en ansatt og forventer at disse blir fulgt. Hvis du ikke vet om en slik policy eksisterer, ta kontakt med din egen veileder eller med en langsiktig ansatt. Ikke bry deg selvsikkerhet ved å dele hvem oppskrivningen gjelder.
Etikett som skriver opp en ytelsesforbedringsplan. Prestasjonsforbedringsplanen (PIP) -merket legger ansattens oppskrivning i riktig modus og funksjon. Målet er å forbedre ytelsen og gi en konstruktiv plan for å gjøre det, for ikke å forvirre eller forlevere den ansatte.
Begynn med å skrive inn objektivt observerte ytelsesproblemer kronologisk. Disse bør leses så saklig som mulig med så lite uttalte uttalelser som mulig. Husk at disse blir juridisk ansvarlige dokumenter. Hold deg til fakta og la resten være i ditt eget sinn.
Koble forestillingsproblemer med den aktuelle stillingsbeskrivelsen. Din medarbeider skal ha en jobbbeskrivelse med konkrete mål. Legg merke til hvordan de observerte resultatene har negativt påvirket gjennomføringen av målene som er oppført på stillingsbeskrivelsen. Vær så klar, kortfattet og direkte som mulig.
Skriv ut konkrete trinn i en plan for forbedring. Når du skriver opp en ansatt, må den fungere positivt mot fremtiden, ikke negativt mot fortiden. Angi konkrete handlinger du vil at medarbeider skal ta. Vær klar over prosessen, med hvem PIP skal deles og konsekvensene for fortsatt ytelsesproblemer. Les dokumentet flere ganger, les det høyt og foreta nødvendige justeringer. Slutt med positive uttalelser om arbeidstakerens prestasjoner og ditt ønske om å se medarbeider fortsette å bidra på denne måten.
Ha et privat møte med den ansatte. Uten å indikere for andre ansatte at personen er i trøbbel eller under disiplin, ha et privat møte. Bruk et sted der kontorpamner ikke kan overse eller overhøre. Hold tonen rolig og unngå følelsesmessige svar. Pass på at medarbeider forstår hva du har skrevet og få ansatten til å starte dokumentet som indikerer at medarbeideren forstår informasjonen.
Tips
-
Gjør det klart at dette møtet ikke handler om å forsvare tidligere handlinger, men forbedre fremtidig ytelse. Hvis ansatt nekter å starte eller signere dokumentet, merk det og signer det selv. Gi en kopi til den ansatte og hold en for deg selv.
