Bedriftssosialt ansvar (CSR) viser at et selskap aktivt tar skritt for å investere i det bedre samfunnets gode ved å gjøre noe som viser et nivå av omsorg. Fordelene med CSR er mange. I dag publiserer hele 93 prosent av verdens største selskaper CSR-rapporter. Tilbake i 2005 produserte bare 64 prosent av disse store selskapene en slik rapport. Hvorfor hopper selskaper over hele verden på trenden? Ganske enkelt er det store fordeler med bedriftsøkonomiske investeringer. Og disse fordelene strekker seg langt utover det gode PR. Forskning viser at når selskapene virkelig investerer i samfunnsansvar, har de positive resultatene fordeler for forbrukere, ansatte og selskapets bunnlinje.
Tips
-
Fordelene ved samfunnsansvar er mange, men kan omfatte økt mediedekning som er opptjent i motsetning til betalt, som er gratis, positiv publisitet og mer engasjert og lykkeligere ansatte. Med forbrukere i økende grad bekymret for etikkene til varene og tjenestene de kjøper, er positiv publisitet stadig viktigere. Et sterkt CSR-program kan også tiltrekke flere investorer og partnere til firmaet ditt ved å illustrere at virksomheten din handler om mer enn bare bunnlinjen.
Bedriftsfordeler ved CSR
En av fordelene ved å forfølge en strategi for samfunnsansvar er at det genererer et positivt offentlig bilde for bedriften din. Videre, bedrifter som meningsfullt engasjerer seg i CSR, genererer økt mediedekning som er opptjent i motsetning til betalt, noe som er gratis, positiv publisitet. Med forbrukere i økende grad bekymret for etikkene til varene og tjenestene de kjøper, er positiv publisitet stadig viktigere.
Et sterkt CSR-program kan også tiltrekke flere investorer og partnere til firmaet ditt ved å illustrere at virksomheten din handler om mer enn bare bunnlinjen. Dessuten kan investere i CSR vise investorer at bedriften din er sunn og ser frem til fremtiden. For eksempel kan det være grønn å ha en oppe-kostnad, men det vil trolig lønne seg på sikt. Forskning viser at selskaper som driver grønne programmer, utfører bedre enn de som ikke gjør det, spesielt i det andre året etter programlanseringen.
Ansattes fordeler med CSR
En av de største fordelene med samfunnsansvar til en bedrift er at det forbedrer ansattes engasjement. En arbeidstaker som mener at hennes arbeidsgiver er etisk, er mer samarbeidsvillig, mer nyttig for hans eller hennes jevnaldrende og har et bedre forhold til kollegaer. CSR-selskaper ser også en økning i kreativiteten blant ansatte. Kanskje viktigere, arbeiderne føler en større følelse av felles identitet med sosialt ansvarlige selskaper. Dette betyr at ansatte jobber hardere, får bedre resultater, og er selv villige til å gjøre ofre for selskapets gode.
Ved ansettelse kan CSR tiltrekke seg topp talent til bedrifter. Tusenårige arbeidstakere er forpliktet til verdibaserte selskaper og er spesielt tiltrukket av selskaper som investerer i CSR-programmer. En fersk undersøkelse fant at 72 prosent av studentene som kom inn i arbeidsstyrken, uttalt at de søkte jobber som ville gi positiv effekt. Til slutt vil en kvalitets CSR-strategi tiltrekke og beholde høykvalitetsansatte, for ikke å nevne, få best mulig ytelse fra dem.
Forbrukerfordeler ved CSR
Mer og mer forventer forbrukerne at selskapene er sosialt ansvarlige. Nesten halvparten av det forbrukerne føler om et gitt selskap er basert på deres tilnærming til CSR. Tilsvarende forventer en overveldende 91 prosent av globale forbrukere at bedrifter skal operere ansvarlig og bryr seg om mer enn bare profitt. Åtti-fire prosent av forbrukerne søker målrettet etter etiske produkter og 55 prosent er faktisk villige til å betale mer for et produkt fra et selskap som de oppfatter for å være mer sosialt bevisste. Kvalitet CSR-programmer oversetter til mer salg og glade kunder som er villige til å anbefale ditt merke til andre.
