Møter på overordnet nivå skaper et miljø for overordnet ledelse å møte med en ansatt uten samspill av arbeidstakerens direkte veileder. Skip-level møter gir mange fordeler. Ledere kan se hvordan ansatte passer inn i sine avdelinger og i organisasjonen som helhet. Utelukkelsen av direkte veiledere gir ledelsen mulighet til å lage objektive observasjoner om ansatte. Ledere utarbeider et sett med spørsmål for å spørre ansatte og ta notater av ansattes svar. Avhengig av hvordan skipnivåmøtet gikk, kan ledere komme med forslag til ansatte for å forbedre arbeidsproduksjonen og løse eventuelle problemer.
Planlegg møtet ditt. Bestem hvor lenge møtene dine varer og hvilke spørsmål du planlegger å spørre. Velg tidsplanene for møtet ditt. Hvis organisasjonen din er stor, kan det hende du har vanskeligere tidsplanleggingsmøter.
Send invitasjoner til alle ansatte du planlegger å møte. Send en kopi av invitasjonen til hver medarbeider og krever at de svarer. Du kan også sende e-post til arbeidstakerens direkte veileder for å gjøre dem oppmerksomme på møtet.
Gjør møtene. I møtene bestemmer du hva dine medarbeiders mål er, hvilke arbeidsproblemer de har og deres interesser utenfor arbeidet. Formålet med møtet er å få en følelse av hvordan ansatte passer i teamet sitt og å forstå de daglige oppgaver for ansatte. Du bør også registrere møtet med en lyd- eller videoopptaksenhet for å analysere informasjonen fra møtene på et senere tidspunkt.
Gi ansatte et anonymt tilbakemeldingsskjema ved avslutningen av møtet. Medarbeidere kan føle seg skremt i møter på skipnivå. Implementere en anonym tilbakemelding skjema vil bygge tillit mellom ledelse og ansatte ved å fortelle dem at deres meninger er verdifulle.
Send takk e-post til alle ansatte du møtte. Inkluder i dine korte tanker om møtet. Informer ansatte om at du vil kontakte dem kort for å diskutere tankene dine i dybden om møtet og å tilby forslag og nødvendige endringer.
Se gjennom informasjonen du samlet inn under møtene. Lytt til de innspilte møtene og samle viktig informasjon fra møtet. Analyser informasjon for å se hvilke forbedringer som skal gjøres og hvilken konstruktiv kritikk du kan gi ansatte.
Lag en handlingsplan basert på hva du har observert i møtet og hva du samlet fra den innsamlede tilbakemeldingen. Endre retningslinjer er å gjøre justeringer på områder i organisasjonen som trenger forbedring. Oppfølging med ansatte etter at handlingsplanene er implementert for å se om forbedringer ble gjort.
Tips
-
Planlegg dine spørsmål grundig ved å undersøke medarbeiderens bakgrunns- og arbeidsoppgaver. Å ta tid til å forberede spørsmål vil gi gjennomtenkte svar fra ansatte som du kan analysere senere.
Advarsel
Ikke diskutere problemer med ansatte du har ingen intensjoner om å korrigere eller forbedre. Dette vil bare skape mistillit.
