Flere og flere organisasjoner søker å integrere kjernefunksjonene i sin virksomhet med teknologiske fremskritt. Bedriftssystemer letter denne integreringsprosessen gjennom en enkelt programvarearkitektur som knytter alle aspekter av virksomheten til å fungere som en enhet. Organisasjoner fortsetter å høste fordelene med bedriftssystemer, men de møter også utfordringer.
Driftsfordeler
Organisasjoner implementerer bedriftssystemer med det formål å synkronisere funksjonene til ulike avdelinger. Et integrert system reduserer tiden som brukes til behandling av dokumenter, for eksempel lønn og andre eksterne dokumenter. Informasjons synlighet og åpenhet i en organisasjon er en fordel som letter de ulike operasjonene som utføres av de ulike avdelingene.
Ledelsesfordeler
Ledere finner det mindre hektisk å overvåke driften og for å sikre at viktige forretningsmessige mål oppnås gjennom bedriftssystemer. Fordi de har tilgang til informasjon fra en sentralisert server, finner lederne at beslutningsprosessen blir mer informert og gir bedre resultater.
kostnader
Bedriftssystemer, for eksempel Customer Relations Management og Enterprise Resource Planning, kan medføre ublu kostnader. Innkjøp av programvarearkitekturen, implementering av det og treningspersonalet er noen av de påløpte kostnader, både når det gjelder penger og tid. Bedriftssystemer gir ikke alltid forventede fordeler, noe som danner en risiko for dobbelt tap. Forfallsperioden som kreves for å se fordelene med disse systemene, kan være så lang som tre år.
Lagringsutfordringer
Generelt har bedriftens systemer en levetid på 10 til 20 år, etter hvilket punkt kan de oppgraderes. Selv om dette kan virke som lenge, samler data i organisasjoner eksponentielt og kan vise seg å være vanskelig å administrere og lagre ved hjelp av et enkelt programvare. Dataflyt og en etterfølgende nedgang i en avdeling vil sikkert ha en krusningseffekt i andre funksjoner i en organisasjon.
