Ytelseskriterier er standarder for ansattes oppførsel på jobb. Kriteriet inneholder mye mer enn hvordan en ansatt gjør arbeidet. Ansatte er vurdert på hvor godt de gjør jobbene sine i forhold til et sett av standarder fastsatt av arbeidsgiveren.
Stillingsbeskrivelser
Jobbeskrivelser er hoveddelen av ytelsesdefinisjonen. Det som medarbeider er pålagt å gjøre, dikterer måten arbeidet må utføres på. Mesteparten av tiden, kvalitet og kvantitet er to målinger involvert.
Etablering av kriteriene
Bare hvor mye arbeid en ansatt må gjøre direkte påvirker hvor godt det er gjort. Arbeidsgivere krever høy produktivitet og høy kvalitet. Hvis ansatte har for mye arbeid, kan det påvirke hvor godt de utfører. Hvis de ikke har nok arbeid til å gjøre, lider virksomheten.
Oppgave vs. Behavior
I tillegg til de ulike oppgavene som utgjør arbeidet, er det også arbeidstakerens oppførsel. Mange ganger produktiviteten påvirkes på grunn av overdreven fravær, dårlig holdning, mangel på samarbeid og mange feil.
Prestasjonsvurdering
Prestasjonsvurderingsprogrammer brukes i mange selskaper. Ansatte får jobbkrav, opplæring på arbeidsplassen, ytelsesmål og forventninger til bedriften. Ansatte er vurdert på de fastsatte kriteriene, og dårlige evalueringer ikke forbedres, kan medarbeiderne faktisk bli avsluttet. Mange bedrifter bruker prestasjonsevalueringene for reiser, kampanjer og priser.
Sammendrag
Det er ingen enkel definisjon av ansattes ytelse. Som diskutert er det flere aspekter til ytelse, og de må klart defineres i rettferdighet til arbeidstaker og selskap. Når du starter en ny jobb, vær sikker på å spørre alle hvem, hva, når, hvor og hvorfor.