Paretoanalyse er en måte å se på hyppigheten av et problem forårsaket av en kjent faktor. Produksjon eller serviceprosessbehandling bruker oftest Pareto-analyse.
Konsept
Pareto analyse er basert på 80/20 konceptteori utviklet av Vilfredo Pareto og populært av Joseph Juran. Den underliggende premissen er at 80 prosent av observasjonene kommer fra 20 prosent av prøven.
applikasjon
Pareto oppdaget dette konseptet mens man så på italiensk inntektsfordeling, men andre har siden brukt dette konseptet til en rekke fag. I dag er det oftest brukt til å diagnostisere problemer knyttet til produksjon eller kundetilfredshet i serviceprosesser.
Identifikasjon
Det første trinnet i en Pareto-analyse er å avgjøre hvilke faktorer som forårsaker problemet; For eksempel, hvis en av 10 bluser har en løp i ermen, bestemmer analysen om dette skyldes å fange på en maskin, en feil i materialet eller en operatørs klokke. Faktorer bestemmes gjennom brainstorming eller bruk av andre ulike kvalitative metoder, for eksempel undersøkelser.
Periode
En tidsperiode for analysen etableres da. Det er viktig å merke seg at en Pareto-analyse er avhengig av naturtiden. Som sådan kan analysen bare gjentas med de samme resultatene når nøyaktig samme forhold oppstår.
Kurve
En av de mest anerkjente aspektene ved Pareto-analysen er diagrammet som følger med det. Pareto-analysen krever oppsummering og grafering av årsakene og frekvensen. Grafen analyseres deretter med hensyn til 80/20-konseptet for å bestemme frekvensen av årsaker.