Et Pareto-diagram er et vertikalt linjediagram hvis høyder gjenspeiler frekvensen eller virkningen av problemer, slik at det kan fastslås hvilke problemer som bør få umiddelbar oppmerksomhet. Stengene på grafen er ordnet i nedadgående rekkefølge fra venstre til høyre. Dette betyr at kategoriene representert av de høye stolpene til venstre er mer signifikante enn de kortere linjene til høyre. Pareto-diagrammer oppsummerer grafisk og viser den relative betydningen av forskjellene mellom datagrupper. Kartene skiller de "viktige få" fra "trivielle mange".
I begynnelsen
Vilfredo Pareto, en italiensk økonom, skrev i 1897 at 20 prosent av befolkningen i de fleste land kontrollerte 80 prosent av samfunnets formue. Deretter har samme prinsipp blitt observert og anvendt på andre områder, og har blitt kjent som Pareto-prinsippet eller 80/20-regelen.
Prioriterer problemer
Pareto-prinsippet opererer også i kvalitetsforbedring i næringslivet og regjeringen. Det står at 80 prosent av problemene stammer fra 20 prosent av årsakene. Dette kan vises grafisk. Pareto-diagrammer brukes vanligvis til å prioritere problemer og å konsentrere innsatsen for å løse disse problemene. Det ses som en kostnadseffektiv måte å styre tid, personell og ressurser på.
Teller og kostnader
Pareto-diagrammet er et godt verktøy å bruke når prosessen som undersøkes, gir solide data når det gjelder spesifikke teller og kostnader. (Dataene kan ikke oppgis i prosentvis avkastning eller feilfrekvens, for eksempel.) Et Pareto-diagram kan: Bruke store problemer i mindre stykker, identifisere de viktigste faktorene, vise hvor du skal fokusere innsatsen og muliggjøre effektiv bruk av begrensede ressurser. Når man ser på den endelige linjediagrammet, vil to eller tre kategorier ofte tårne over de andre. Disse kategoriene vil vise områdene for å fokusere forbedringsarbeid.
Spørsmål å adresse
Velg problemområder eller kategorier ved å ha brainstorming eller bruk eksisterende data for å finne ut av problemområdene. Deretter samle inn og lag dataene i orden før du legger den inn i grafform. Florida Department of Health har en omfattende online leksjon i å presentere og analysere et Pareto diagram. Diagrammet vil hjelpe til med å svare på grunnleggende spørsmål: Hva er de mest presserende problemene for teamet vårt? Hvilke 20 prosent av kildene forårsaker 80 prosent av problemene? Hvor skal vi fokusere innsats for å oppnå de største forbedringene?