Analytisk ferdighet er evnen til å fastslå riktig handlingsmåte raskt i en gitt situasjon. I et jobbintervju vil intervjueren ofte kombinere analytiske spørsmål med kunnskap om bransjen, ifølge Dona DeZube, som skriver på Monster-nettsiden. Disse typer spørsmål er utformet for å bestemme din evne til å reagere raskt på de tryksituasjonene som jobben kan presentere.
Behandle kunder
Få personen til å beskrive en tid da han måtte svare raskt på kundens forespørsel. Dette spørsmålet vil avgjøre hvor godt personen er i stand til å bruke ressursene til disposisjon i tryksituasjoner. Spørsmålet kan være mer spesifikt, avhengig av intervjueren og den potensielle medarbeider. Hvis du er den potensielle medarbeider, still spørsmål for å sikre at du har all den informasjonen du normalt trenger for å reagere på en slik situasjon, og snakk løsningen høyt. Intervjueren vil være interessert i å høre tankeprosessen i en krisesituasjon.
Virkelige forhold
Analytiske ferdigheter krever samarbeid, og når press oppstår på kontoret, følger vanligvis stress. Du kan bli bedt om å beskrive en stressende arbeidsrelatert situasjon og hvordan du løst det. Intervjueren prøver å bestemme hvordan du håndterer stress. Når du gir svaret ditt, bruk et eksempel på en situasjon som var helt uventet. Gi detaljer om ledelsen til krisen, og forklar deretter den presise prosessen du gikk gjennom for å lindre stresset. Hvis du tok ansvaret for en situasjon og brakte medarbeidere sammen for å kunne diffundere et problem, bruker du det som et eksempel.
Å håndtere en boss
Be den potensielle medarbeider å forklare sine følelser når en beslutning han fattet ble omstyrt av ledelsen. I et raskt kontormiljø blir beslutninger gjort konstant. I noen tilfeller vil ledelsen komme inn i og motvirke en beslutning du hadde gjort i en pressesituasjon. Selv om dette kan legge til mer stress på forholdene, er det også måten virksomheten går på. En intervjuer ønsker å bestemme hvordan du håndterer å ha dine beslutninger reversert av ledelsen. I en pressesituasjon er det ingen tid for ego. Intervjueren vil se om du er i stand til å opprettholde selskapets hierarki, selv i en krise.
Tar alt i
Spør hvilken prosess bruker personen til å løse en krise eller trykksituasjon. Dette er et av de mer direkte analytiske ferdighetsspørsmålene du får i et intervju. Når intervjueren spør dette, er hun interessert i å høre hvordan du kan se over et problem og bestemme riktig handlingsplan. Ta med selskapspolitikk, firmahierarki, riktig bruk av medarbeiderens ferdigheter og deduktive resonnement i svaret ditt. Deductiv resonnement vil ofte innebære å finne den balansen mellom det som er bra for kunden, og hva som er bra for selskapet.
