Organisasjonsendring er et begrep som virksomheter bruker til å beskrive en endring i driften av selskapet. Bedrifter gjennomgår en organisasjonsendring som følge av faktorer som økt konkurranse, ny teknologi og redusert inntekt. Organisasjoner kan oppleve små endringer rettet mot kontinuerlig forbedring eller dramatiske endringer som forandrer selskapets interne kultur.
Utviklingsendring
En virksomhet planlegger vanligvis en utviklingsendring for å forbedre eller rette en prosess i organisasjonen. Eksempler på en utviklingsmessig organisasjonsendring inkluderer forbedring av effektiviteten i selskapets faktureringsprosedyrer eller oppdatering av lønnsprosesser. Utviklingsendringer er små, trinnvise forbedringer eller korrigeringer i måten en bedrift driver på. Noen utviklingsendringer er planlagt mens andre oppstår på grunn av utvendige påvirkninger. For eksempel kan en økning i virksomheten nødvendiggjøre en forbedring av faktureringsprosedyrene for å håndtere det ekstra arbeidet.
Overgangsendring
En overgangsendring er en hvor en organisasjon erstatter en eksisterende prosess eller prosedyre med en ny. For eksempel kan en produksjonsvirksomhet erstatte en manuell produksjonsprosedyre med en automatisert prosess. Endringen krever at organisasjonen skal utfase den gamle metoden og implementere den nye prosedyren. Andre typer overgangsendringer inkluderer å bygge nye produkter eller tilby nye tjenester til kunder. Bedrifter implementerer en overgangsendring for å oppnå et mål som økt inntekt eller eliminering av avfall.
Transformasjonsendring
Transformasjonsendring er et dypt skift i måten en virksomhet opererer på, og innebærer typisk utviklings- og overgangsendringer. En organisasjon implementerer en transformasjonsendring over tid på alle områder av virksomheten. Forandringen resulterer i en transformasjon i organisasjonens kultur. Eksempler på transformasjonsendringer inkluderer en overhaling av bedriftens produkter eller tjenester og omstrukturering av selskapets forretningsstrategi. Transformasjonsendring kan skyldes signifikante reduksjoner i inntekter eller økning i konkurranse.
Administrere organisatorisk endring
Uansett hvilken type organisasjonsendring en bedrift gjennomgår, er forandringsledelse nødvendig for å sikre en jevn overgang. Effektiv endringsbehandling krever at virksomheten identifiserer ønsket resultat av endringen og et middel til å måle suksess. Å kommunisere behovet for endringen og inkludere de som er berørt av organisatorisk endring i planleggingen, kan bidra til å redusere motstand fra arbeidstakere. Å tillate ansatte å delta i organisasjonsendringen kan bidra til å redusere frykt og angst. Organisasjoner kommuniserer også med ansatte ofte gjennom hele prosessen. Endringsledelse inkluderer også å identifisere ansatte som vil delta i ulike områder av organisasjonsendringen.
