Definert som en gruppes evne til å komme sammen vedvarende og konsekvent i jakten på et felles mål eller formål, er moral et fuzzy konsept som gir målbare resultater. Når moral er høy blant ansatte, notater ledelse og opplæringsnettsted Mind Tools, er produktiviteten høyere og personellomsetningen redusert. Ansattes moral, eller mangel derav, stammer fra en rekke kilder - både innenfor organisasjonen og uten - og kan forbedres gjennom proaktive skritt.
Et tegn på lederskap
Ifølge National Business Research Institute er kvaliteten på lederskap i en organisasjon en betydelig faktor som påvirker medarbeiderens produktivitet og engasjement. Tre nøkler for ledere å innføre moral viser ansatte respekterer, etablerer forventninger og unngår micromanaging.Ved å bygge relasjoner basert på respekt, hjelper ledere å opprettholde en kreativ og responsiv arbeidsstyrke. Foreningen for Talentutvikling ser ansattes moral som en utvekst av hvor godt en leder kommuniserer - det vil si ofte og åpent - så vel som hvordan konsekvent søker hun styringssystemet og håndterer vanskelige medarbeidere.
Arbeidsmiljø og team
Mens høy lønn ser ut til å være motiverende nok, bemerker småbedriftsressursen Biz Filings at "myke problemer" formørker andre faktorer i ansattes betydning. Når ansatte føler at de behandles rettferdig og arbeidet de gjør er anerkjent og viktig, trives de. På organisasjonsnivå i en organisasjon kan moralen som har lidd, bli revitalisert ved å utvikle lagets ferdigheter, samt forbedre fysisk komfort og renhet på arbeidsplassen. Mind Tools anbefaler implementering av psykolog Fredrick Herzbergs topunktsmotivatorer og Hygiene Factors-teori, som innebærer å eliminere jobbenes utilfredshet ved å revolusjonere selskapets politikk og arbeidsforhold, og dermed øke trivsel med jobber.
Strukturell støtte
Moral kan ta nosedive når et selskap reshuffles eller reorganiseres, og ansatte legges av eller flyttes til nye lag. Når interne shakeups forekommer i et selskap, kan moralen glide på grunn av økt arbeidsbelastning, justering til nye medarbeidere, fravær, konflikter og insubordinering. I løpet av disse tider er det viktig å gi støtte til ansatte som forblir etter at støvet er avgjort. Når moralen er lav, er ditt beste talent sannsynligvis den første som tar fly, legger merke til Mind Tools, så talenthåndteringsteknikker som inneholder ledelsesutvikling og suksessplanlegging, bidrar til å holde styrken chugging sammen.
Eksterne innflytelser
Utenfor styrker kan kaste ansattes moral for en løkke, som når selskapets offentlige bilde blir skadet, eller selskapet mister en stor klient. Vanskelige tider kan skape folks tillit og lavere moral, for å rette opp dette og gjenopprette selvtillit, gi ansatte mer selvstyre til å ta avgjørelser og styrke selskapets oppdragsgivers uttalelse. Etablere "SMART" mål - spesifikk, målbar, oppnåelig, relevant og tidsfølsom - som hele laget kan feire når de er oppnådd.
