Strategisk planlegging er et veikart som hjelper forretningskartet en rute fra hvor du er til hvor du vil være. Klare mål gir destinasjoner. Betongmilestene gir tilbakemelding om hvorvidt du er på riktig vei, og om reisen din går som planlagt. Strategi evaluering hjelper deg å reflektere over fremdriften din langs denne ruten, samt destinasjon og milepæler selv fordi variabler uunngåelig endres når prosjektet utfolder seg.
Tips
-
Strategiske evalueringsmetoder er verktøy for å vurdere arbeid som pågår i forhold til kortsiktige og langsiktige mål.
Stille inn scenen
Teknikker for strategisk evaluering og kontroll har de beste sjansene for å være effektive hvis du legger gjennomtenkt grunnlag. Målene selv bør være klare, og de bør finne en balanse mellom å være oppnåelig og strekke dine evner.
Express mål i kvantifiserbare termer for å gjøre det enkelt å måle suksess. Det er mer effektivt å si at du skal øke omsetningen med 20 prosent i løpet av de neste to årene enn å si at du skal øke din virksomhet betydelig.
Delegere oppgaver til dyktige medarbeidere og uttrykke dine forventninger skriftlig. Ta med tidslinjer for å oppnå resultater, samt en tidsplan for rapportering om fremdrift. Sørg for at kommandokjeden er klar og at alle ansatte har verktøyene de trenger for å få jobben gjort.
Når det er mulig, ramm opp kommende oppgaver i forhold til større bilde mål, slik at ansatte kan se hvordan det store bildet gjelder de daglige utfallene.
Sett et eksempel på ansvar og respons. Gi den støtten dine ansatte trenger, og gjør dine forventninger krystallklare. Adresse vanskeligheter proaktivt slik at ansatte vet at de går ned på feil vei før de har kommet for langt.
Hvis du har gitt uttrykk for dine kort- og langsiktige mål i utgangspunktet, har du klare referansepunkter som skal brukes når fremgangen til noen blir kort.
Strategisk planlegging og evalueringsprosess
Strategisk planlegging er prosessen med å skape kortsiktige og langsiktige mål og deretter synkronisere målene for ulike tidsrammer.
- Kortsiktige mål omhandler oppgaver for de kommende månedene og kan fokusere på å fjerne hindringer eller legge grunnlag for arbeidet som kommer. Det er enklest å sette konkrete mål for kortsiktige mål fordi detaljene graftes naturlig på informasjon du allerede har. Du kan sette salgsmål for de kommende få månedene lettere enn for de kommende årene fordi du vet hvordan markedet er i ferd med å utvikle seg og hvordan kundenes behov har utviklet seg nylig.
- Midlertidige mål bro det vanskelige gapet mellom klare, kortsiktige mål og mer abstrakt langsiktig visjon. Disse målene gjelder for prosjekter og prognoser ett til tre år i fremtiden. De bør bygges på den relative umiddelbarheten til din kortsiktige planlegging, men rettet mot større bildeplanen. Teknikker for strategisk evaluering og kontroll bør justeres som virksomhetsoverganger fra kort til mellomlang tidsramme, med tanke på de uforutsette variablene som kom opp etter at planleggingsprosessen begynte.
- Langsiktig strategiutredning er vanskeligere enn kortsiktig vurdering fordi det er vanskeligere å sette mål langt inn i fremtiden. Samtidig er det lettere å vurdere storbildefremgang fordi du har fått god tid til å bevege seg i den retningen. Når du vurderer langsiktige mål, er det viktig å reflektere over målene selv, så vel som fremdriften mot dem. Denne prosessen lar deg se på tidligere resultater mens du også forbereder bedriften din for fremtidig utvikling.
SWOT Strategisk Evaluering
En SWOT-analyse hjelper deg med å planlegge for fremtiden ved å strategisk evaluere bedriftens nåværende situasjon. Den kartlegger ditt indre landskap ved å notere dine sterke og svake sider, og kartlegger også din eksterne situasjon når det gjelder muligheter og trusler.
- sterke sider: Det er fornuftig å bygge og evaluere selskapsstrategi når det gjelder hva virksomheten din gjør bra. Bygg på kjernekompetanse ved å planlegge produkter og kampanjer som bruker dine ferdigheter, forbindelser og omdømme. Ikke hvile på laurbærene dine, men bruk dine sterke sider som grunnlaget for prosjekter som presser deg til å utvikle seg videre og utvide til områder hvor du kan utnytte disse eiendelene på nye måter.
- Svakheter: Dine svakheter kan begrense kapasiteten til å oppnå noen mål, men å vite grensene dine kan også hjelpe deg med å unngå farlig territorium. Det kan også være muligheter for å få svakhet til en styrke, da Avis-firmaet gjorde med sin klassiske reklamekampanje basert på statusen som det nest største bilutleieselskapet, ved hjelp av slagordet "Vi prøver hardere".
- Muligheter: Din strategiske evaluerings- og planleggingsprosess bør også inkludere å utnytte mulighetene som er tilgjengelige for øyeblikket. Hvis en konkurrent går ut av virksomheten eller en forhandler som kan bære produktene dine, er å sette opp butikk i nabolaget ditt, bør denne muligheten være en del av din strategiske plan. Aktuelle hendelser kan også gi muligheter, for eksempel et utbrudd av matbåren sykdom knyttet til biff, som skaper en åpning for en vegetarisk restaurant for å fremme sikkerheten i sine tilbud.
- trusler: Din strategiske analyse vil ikke være komplett uten en vurdering av variablene i landskapet ditt som kan sabotere bedriftens kort- og langsiktige velvære. Denne prosessen er på tide å vurdere om teknologiene du markedsfører, kan bli utmattede, eller hvis du møter konkurranse fra en sektor som ikke gir nøyaktig samme produkt, men fyller stort sett det samme behovet, som trusselen mot taxitjenester fra ride- dele selskaper som lyft og uber. Trusler gjør ikke nødvendigvis din bedrift feilaktig, men gir deg en mulighet til å tilpasse seg.
VMOST-analyse
VMOST-analysen er et verktøy utviklet av Rakesh Sondhi, professor i global strategi ved Hult International Business School. Den kartlegger et hierarki av elementer som fungerer sammen for å bygge en effektiv strategi for planlegging og evaluering.
Visjon og oppdrag danner kjernen i en effektiv strategi, og gir styrende prinsipper for mer praktiske og materielle aspekter av planen. Visjon er et abstrakt veiledende prinsipp, for eksempel å gjøre verden til et bedre sted eller gi kundeservice i verdensklasse. Misjon er et mer konkret uttrykk for denne visjonen, som å designe og bygge miljøvennlige teknologier, eller at hver kunde føler seg som din eneste kunde.
Mål er den konkrete og målbare delen av en plan, referansepunktene der du tydeligst og objektivt kan måle suksess. Det målbare aspektet av strategiske mål blir noen ganger referert til som nøkkelindikatorer fordi de gir rammen for å samle de virkelige dataene som er nødvendige for å vurdere fremdrift mot mål. Sterke nøkkelindikatorer er uttrykt kvantitativt i forhold til antall enheter eller salgsvolum som skal oppnås, og også når det gjelder bestemte tidsfrister og frister for å nå disse målene.
Strategi er et handlingsforløp som kombinerer mål og visjon. Det legger ut hvor du vil gå og hvordan du vil komme dit. Strategien kan da brytes ned i taktikk, som er handlingsmessige skritt som beveger virksomheten mot sluttresultatene du har som mål å oppnå. Taktikken kan spredes over ulike avdelinger, for eksempel kreativ og finansiell, for å lansere et prosjekt mens du også finner ut hvordan du betaler for det.
Opprette og måle Benchmarks
Når du har utviklet et helhetlig bilde av den retningen du vil at bedriften skal ta, er det på tide å skape et sett målbare mål. Disse bør være konkrete resultater for å oppnå på kort, mellomlang og lang sikt.
Juster målene for hvert trinn med din langsiktige visjon, for eksempel å angi mengden karbonreduksjon du planlegger for bedriften din å oppnå hvis du har formulert det langsiktige oppdraget med å skape et miljøvennlig selskap. Når det er mulig, uttrykk dine referanser i numeriske termer slik at du enkelt kan se om du har oppnådd dem og, hvis ikke, hvor langt du er utenfor merket.
Mål fremdriften din mot strategiske referanser ved å jevnlig sammenligne fremdriften med resultatene du har satt opp for å oppnå. Denne evalueringsprosessen vil være enklest og mest lettvint med kortsiktige mål, som er rettet mot utfall som er relativt enkle å se fra ditt synspunkt i dagens. Når du beveger deg mot mellom- og langsiktige mål, begynner du å møte flere variabler som ikke kunne ha blitt forutsatt da du begynte planleggingsprosessen. Ta hensyn til disse når du vurderer ytelse og juster dine opprinnelige mål etter behov.
Analysere variasjon
Evaluering av strategisk ytelse er ikke bare et spørsmål om å oppnå eller ikke oppnå dine mål, men også å vurdere hvor nær eller langt du var fra å nå dem. Variansen er graden din ytelse avviker fra milepæler du angir. Når du angir innledende mål, bør du også vurdere hvilket nivå av varians som vil være akseptabelt eller uakseptabelt. Det akseptable nivået vil bli høyere med mellom- og langsiktige mål enn med kortsiktige mål.
Positiv avvik betyr at du overskrider målene dine. En positiv avvik kan enten indikere at firmaet har utført spesielt godt i forhold til forventningene, eller at du satte dine forventninger for lavt.
Tilsvarende kan et verre enn projisert utfall enten bety at du ikke er på rette spor for å oppnå langsiktige mål eller at du setter dine severdigheter for høyt. Prosessen med å analysere varians innebærer både å vurdere ytelsen din i forhold til dine mål og også vurdere målene dine i forhold til variabler du ikke kunne ha forventet når du opprinnelig satt dem.
Gjør korreksjoner
Når du analyserer bedriftens ytelse i forhold til målene og målene i forhold til ytelsen, kan du utvikle oppdaterte milepæler med hensyn til disse observasjonene. Hvis din overordnede strategi er i utgangspunktet lyd og nye utviklinger ikke har gjort det forældet, kan prosessen med å ta korrigerende tiltak hovedsakelig være et spørsmål om å tinker og gå til detaljer, for eksempel å skape nye referanser for nye produktlinjer eller nye kontoer.
Men som du analyserer resultater, kan du oppleve at din overordnede strategi ikke lenger gir mening som en måte å bevege seg mot ditt oppdrag og visjon. Hvis du har solgt vareprodukter fra et butikkfront, men ditt nabolag endres og det ikke lenger er nok fottrafikk, kan du bestemme deg for å enten flytte din butikk eller overgang til å betjene engroskontoer. På dette tidspunktet er det forsiktig å gjennomføre en helt ny SWOT-analyse og vurdere dine muligheter, trusler, styrker og svakheter fra et oppdatert perspektiv.
Prosessen med å vurdere resultater og foreta nødvendige korreksjoner er ikke nødvendigvis et spørsmål om å vurdere om bedriften har lyktes eller mislyktes i å nå sine mål. I stedet er det en måte å kreativt og grundig spørre etter når det er nødvendig å tilpasse seg og når handlingen din er fundamentalt forsvarlig. Mislykket kommer ikke fra å gå ut av mål, særlig når du setter dem langt i fortiden. Snarere kommer fiasko fra en manglende evne til å vurdere og tilpasse seg og en uvillighet til å bruke strategisk evaluering som et verktøy for vekst.