PR-utøvere sier at evnen til å utføre ekstern kommunikasjon effektivt er hjørnestenen i profesjonell suksess. Det siste tiåret har brakt nye verktøy som gjør det lettere å utføre ekstern kommunikasjon.
Internett har utvidet ressursene som er tilgjengelige for PR-fagfolk som arbeider med ekstern kommunikasjon. Twitter er en slik ressurs. Inneholder 150-ord utryddelser som er i stand til å knytte overføring, "tweets", som de kalles, tillater PR-fagfolk å raskt og konsekvent videresende sanntidsinformasjon til forbrukere, samfunnet og aksjonærene.
Målrettede e-postmeldinger
E-post gjør det mulig for PR-fagfolk å formidle nyheter til kunder, aksjonærer og andre publikum - nyheter om produkter, investeringer og ventures.
nettsteder
PR-fagfolk kan skape en konsistent melding for ekstern kommunikasjon ved å utvikle et nettsted. Disse nettstedene kan inkludere nyheter, blogger og firmaopplysninger. Videre kan nettstedrelaterte tjenester som nyhetsbrev, meldingstavler og kontaktinformasjon tillate PR-avdelinger å min forbrukerinformasjon diskret. For å abonnere på eller delta i noen av disse tjenestene, må du ofte oppgi kontaktinformasjonen din.
Nyheter
Selv om det trykte ordetes popularitet kan være under tilbakegang, kan nyhetsbrev fortsatt være til fordel for PR-fagfolk. Enten informasjonen presenteres på nettet eller i et blad eller en avis, gjør det mulig for et selskaps PR-arm å nå viktige publikum.