Ledelsesteori, utviklet i løpet av det siste århundre, beskriver hvordan bedrifter planlegger, organiserer, ansatte, leder og kontrollerer sine ansatte. Effektive ledere får folk til å oppnå mål og bruke materialer med omhu for å oppnå lønnsomhet og opprettholde en konkurransefortrinn. Fremskritt innen teknologi har gjort det mulig å standardisere, automatisere og globalisere med en hastighet som tidligere ledende teoretikere trolig aldri trodde var mulig. Komplekse informasjonsteknologiløsninger, inkludert maskinvare og programvare, tillater bedrifter å lage, lagre og hente data fra steder over hele verden. I bedrifter som er store og små, er alle avdelinger, inkludert markedsføring, salg, økonomi og produksjon, avhengig av selskapets IT-infrastruktur for å administrere operasjoner og funksjoner som er nødvendige for å fullføre forretningsprosesser.
Påvirkning av vitenskapsteori
I begynnelsen av 1900-tallet beskriver Frederick Taylor, en amerikansk maskiningeniør, hvordan den vitenskapelige metoden kunne brukes til å håndtere arbeidere. Ved å forenkle og optimalisere måten oppgaver ble utført, kunne ledere lede arbeidstakere til å fullføre oppgaver på en konsistent måte. Ved å forbedre industriell effektivitet og redusere menneskelig feil, forbedrer ledere produktiviteten og øker fortjenesten. Gjennom introduksjon av teknologi, som maskinvare og programvare, er oppgaver tidligere utført av mennesker nå gjort av spesialiserte maskiner, som reduserer monotoni, sikkerhetshensyn og variasjon.
Virkning på organisasjonsteori
Også i begynnelsen av 1900-tallet utviklet Henri Fayol, en fransk gruveingeniør, en serie på 14 prinsipper som beskriver hvordan man skal administrere et selskap. Han teoretiserte at det var seks funksjoner i ledelsen: prognoser, planlegging, organisering, befaling, koordinering og kontroll. Konsekvensen av teknologi på ledelsens teorier strekker seg til hver avdeling i de fleste bedrifter, ettersom maskinvare og programvare har erstattet papirbaserte systemer for organisering og styring av arbeid.
Påvirkning av beredskapsteori
Beredskapsteorien om ledelse sier at det ikke er noen som har best å administrere. Ledelsesstil som viser seg effektiv i en situasjon kan være upassende i andre. Suksessen avhenger ofte av en rekke situasjonsfaktorer, inkludert evner hos lederens underordnede og informasjonen lederen har tilgjengelig for å ta en informert beslutning. Med bruk av mobil databehandling, mobiltelefoner og annen alltid tilgjengelig teknologi, har ledere mer informasjon til disposisjon enn noen gang før. Faktisk kan for mye informasjon gjøre det vanskelig å ta en beslutning. Ledere må filtrere nyheter, data og annet innhold de mottar i utskrifts-, lyd- og videoformater for å fungere effektivt.
Påvirkning på systemtilnærming
Ved hjelp av en systemtilnærming til ledelsen kan ledere se deres selskap som et komplekst system bestående av gjensidige avdelinger. Ved å tilpasse ansattes resultatmål til strategiske mål, jobber alt personell for å løse de samme problemene. Teknologi gjør at alle deler av en organisasjon kan kommunisere lett. Ved hjelp av telekommunikasjon, e-post, sosiale nettverk verktøy som wikier, blogger og fora, samarbeider ledere og ansatte over hele verden for å løse selskapets problemer. Enterprise programvare og maskinvare systemer kobler avdelinger slik at hele enheten fungerer som sammenhengende helhet.
