Ifølge Datamonitor, en leder innen kvalitativ og kvantitativ forskning for forbruksemballasje, er over 50 prosent av kjøpernes kjøpsbeslutninger gjort på hyllen. Siden emballasje av et produkt er det første som en forbruker ser, spiller det en viktig rolle i å skille et merke fra konkurransen.
Varemerke
Emballasje av et produkt bør skape eller styrke et merkevares verdi proposisjon med fokus på målkonsumenten. Det må ses over hele markedsmikset: produkt, plassering, prising og markedsføring. Kjøp-en-få-en (BOGO) gratis kampanjer på high-end luksusmerker kan føre til forvirring i forbrukerens sinn og devaluere merkevaren. Et barns leketøy pakket i en sort / hvit pappeske ville ikke skape noen spenning hos barn. I begge tilfeller kan salget påvirkes.
Brandledere ser på tvers av alle markedsførings- og annonseringselementene for å være sikker på at de presenterer et fokusert og konsistent merkevarebilde. Hver reklame, markedsføring og emballasje for Frosted Flakes inkluderer Tony Tiger. United Parcel Service sørger for at alle sine brosjyrer, uniformer, konvolutter og pakker inneholder fargen brun. Tide vaskemiddel har aldri vurdert å endre sin oransje emballasje. Konsistens racer kjennskap til emballasje, spesielt for etablerte merkevarer og selskaper.
Forbrukeroppfattelse
I 2009 bestemte Tropicana å utvikle ny emballasje for sin appelsinjuice linje. Det nye designet var trendy, rent og strømlinjeformet. Tropicana forbrukere ble forvirret. Den nye emballasjen gjorde Tropicana-merket for mye som et generisk produkt. Forbrukerne hadde problemer med å finne det på hyllen og salget gikk ned. Tropicana reiste raskt tilbake til den originale emballasjen.
Forbrukerne forventer et dyrt produkt å ha høy kvalitet på emballasje. De ønsker at deres miljøvennlige søppelsekker skal finnes i miljøvennlig emballasje og deres barns vitaminer har tegneseriefigurer på etikettene. Når du ikke lytter til forbrukerne, kjøper de ikke merkevarene dine.
Noen produkter, som barns frokostblandinger, kan gi en utfordring. Barna vil ha lystfarget emballasje som appellerer til dem. Foreldrene vil at emballasjen skal klart vise kornets ernæringsmessige verdi. I dette tilfellet er barnet forbrukeren og foreldrene er shopperen. Å gjøre feil valg i et tilfelle som dette kan drepe et merke.
praktisk
Det er også viktig å bruke et merkevares emballasje. En grab-and-go-snack pakket i plast som krever et saks for å åpne det, vil snart bli avvist av forbrukere. Et matprodukt rettet mot familieforbruk som er pakket i enkeltporsjoner, er ikke hensiktsmessig. Omvendt vil et produkt rettet mot eldre som selges i bulkemballasje, sannsynligvis ikke gå bra.
Voksne drikkevareprodusenter har møtt dilemmaet av oppfatning over praktisk i mange år. De vet at deres produkter som selges i glassflasker er en fare i mange situasjoner. Mange bedrifter har forsøkt å skifte bryteren fra glass til plast (kjent som PET) flasker. Når forbrukerne så premium merkene i plastflasker, tok salget seg.
Koste
Kostnaden for emballasje sendes videre til forbrukeren. Forbrukerne av premium-merkevarer ønsker high-end emballasje og er villige til å betale prisen. Verdi forbrukere er ikke. Gjennomsnittlige merkevarer må avgjøre hvilken prisstopp deres forbrukere er villige til å betale for bedre emballasje og justere tilsvarende. For en økning i emballasjeutgifter for å være kostnadseffektiv, må den omsette til høyere salg.
Funksjon
Emballasje av et produkt må også overholde den tilsiktede bruken. Forbrukerne vil få en bedre forbindelse med solbrunte solgte solgt i en liten plastsprayflaske enn de ville hvis den ble solgt i en brønnkrukke. Enhver forbruker vil ha en vanskelig tid som berettiger kjøp av tradisjonelt vaskemiddel som selges i en liten sprøyteflaske. Hvis du glemmer tilsiktet funksjon av produktet når du utformer emballasjen, kan produktet ditt mislykkes.