Dine ansatte er en investering i din virksomhet. Enten de er nye for selskapet eller erfarne arbeidstakere, gir muligheter for at de vokser profesjonelt, viktig for suksessen til bedriften din. Det er der en trening og utviklingsprosess kommer inn.
Opplærings- og utviklingsprosessen er en systematisk tilnærming som skal forbedre resultatene og resultatene for enkeltpersoner og grupper i virksomheten. Mens de fleste ledere og eiere forstår viktigheten av en kvalitetsopplærings- og utviklingsprosess, mangler mange verktøy og kunnskap for å skape og gjennomføre en handlingsplan.
Trinn ett: Identifiser behovet
Dine ansatte har forskjellige behov. Om disse behovene er individuelle eller som en spesifikk gruppe i selskapet, er det din jobb å identifisere disse behovene før du designer et trenings- eller utviklingsprogram.
Hvis opplæringen er for nye medarbeidere, vil de trenge en introduksjon til selskapets kultur, retningslinjer og prosedyrer. Når de har fullført denne opplæringen, vil de gå videre til jobbspesifikk opplæring for sine roller i virksomheten. Dette trinnet i prosessen er hvor du må ha flere forskjellige treningsprogrammer på plass.
Hvis opplæringen er for eksisterende ansatte som er på tvers av trening eller flytting til forskjellige stillinger i selskapet, kan de gå gjennom samme jobbspesifikke opplæring som nye ansatte.
Trinn to: Planlegg opplærings- og utviklingsprosessen
Når du har identifisert behovet, bestemmer du hvilken informasjon du planlegger å levere. Hvis du allerede har klare forretnings- og ledermål på plass, bruk denne informasjonen til å utvikle programmet. Sørg for at målene dine stemmer overens med trenings- og utviklingsprosessen.
Det neste trinnet er å utforme prosessen med å ansette og trene nye medarbeidere, som inkluderer innledende ombordleggingsoppgaver og gjennomgang av selskapets retningslinjer og prosedyrer. Til slutt skal du lage læreplanen eller materialene for å trene ansatte på deres jobbspesifikke oppgaver.
Trinn tre: Implementere trenings- og utviklingsplanen
Å ha en utmerket opplærings- og utviklingsprosess på papir er en start. Men det er hvordan du leverer informasjonen som betyr noe. Avhengig av hva slags virksomhet du har, kan denne prosessen foregå internt, på nettet eller utenfor nettstedet på et bedrifts hovedkvarter.
Trinn fire: Spor fremgangen
Et effektivt opplærings- og utviklingsprogram involverer alltid oppfølging. Begynn å spore en medarbeider så snart de fullfører opplærings- og utviklingsprogrammet. Sporing hjelper deg med å finne ut om medarbeideren forstår hans eller hennes rolle og arbeidsgiverforventninger, og gir deg tilbakemelding på prosessen, slik at du kan foreta justeringer om nødvendig. Du bør også spore fremdrift på eksisterende ansatte som går gjennom et nytt treningsprogram.
Ved å trene og utvikle dine arbeidere kan du øke produktiviteten, redusere ansattes omsetning og redusere behovet for tilsyn.
