Husk Joan i begynnelsen av "Mad Men?" Hun var en kontorist i høyeste rekkefølge, kjørte hele sekretærbassenget og i utgangspunktet bemannet hele kontoret da det kom rett ned til det. Hun holdt oversikt over alle kontoroppgaver, inkludert skriving, møter, bestilling av forsyninger, lunsjavtaler og mer. Eller hun fortalte arbeiderne under henne å gjøre det for henne. En kontorist kan kjøre spekteret, fra noen som Joan øverst i næringskjeden helt ned til en sekretær på telefonsvareren på baksiden.
Utdanning og opplæring
Joans of Today må legge til en annen viktig ferdighet til deres CV: kompetanse med teknologi. Fordi dagens kontorer kjøres med datamaskiner, vil det være bedre å kvalifisere deg for jobben, og å kjenne til flere programmer, inkludert Microsoft Word og Excel.
Du trenger ikke ofte utdanning annet enn et videregående diplom for kontorarbeid, selv om en høyskole grad ikke gjør vondt. Svære ferdigheter er imidlertid vanligvis de beste verktøyene for å ha under beltet ditt, for eksempel maskinskriving og kunnskap om kontorutstyr og programvare. Å vite veien rundt et komplisert telefonsystem hjelper også.
Egenskaper av en god klient
I tillegg til de nevnte vanskelige ferdighetene, er det flere myke ferdigheter eller egenskaper som er viktige for jobben til en kontorist.
Organisatoriske ferdigheter: En av de viktigste egenskapene besatt av en kontorist er gode organisatoriske ferdigheter. Du må holde styr på møter, meldinger, forsyninger, budsjetter og mer. Et effektivt kjørt kontor er ofte et resultat av en stor kontorist.
Beslutningstaking: Hvis du jobber som kontorist, må du prioritere oppgaver og noen ganger ta beslutninger for din arbeidsgiver. God vurdering og godt gjennomtenkte beslutninger er gode ferdigheter å ha.
Bra med folk: Sekretærer og administrative assistenter er ofte de aller første menneskene du ser når du går inn i et stort kontor. De er forsvarslinjen og første inntrykk av hele operasjonen. De samhandler også med kunder, kunder og ansatte. De skal kommunisere effektivt, skape et positivt arbeidsmiljø og ha erfaring med å håndtere kunder.
Skriveferdigheter. Skriftlig kommunikasjon er en nøkkelferdighet hos kontoransatte som må svare på e-post, utkastsmemoer og kommunisere med ledere, ansatte og kunder. God grammatikk, væskeprosa og en profesjonell tone er alt et must i skriftlig kommunikasjon.
Lønn
Mens mange finner arbeidet til en kontorist som er givende og engasjerende, betaler det ikke så bra med mindre du blir en executive assistent. I mai 2016 var median årslønnen for sekretærer og administrative assistenter $ 37.230. Dette er lønnen hvor halvparten arbeidstakere i et yrke tjente mer enn det beløpet og halvt tjente mindre. Den laveste 10 prosent tjente mindre enn $ 22 930, men den høyeste 10 prosent tjente mer enn $ 62.230.
