En objektiv vurdering som tar hensyn til rettferdighet, holdning, evne og evne til å levere resultater, vil bidra til å evaluere salgsprestasjonen rettferdig. Ulike metoder må brukes til å evaluere salgsresultater for enkeltpersoner og lag. Det er også viktig at det er gode muligheter for å vise salgsmotstand. Det er ledelsens ansvar å gi salgsleder / team med nødvendige produkter, verktøy, territorium og mulighet. Evaluering av salgsprestasjoner bør gjøres strengt på fortjeneste og på en gjennomsiktig måte.
Bestem på en tidsramme for å evaluere salgsresultatet, det vil si månedlig, kvartalsvis eller årlig. Ikke gjør impetuous beslutninger uten å gi tilstrekkelig tid for salgsleder / team å utføre.
Velg determinanter for å evaluere salgsresultatet. Du bør ta hensyn til gjeldende markedstrender, produkttype og kundepreferanser mens du velger determinanter. Salgsvolum, fortjenestemarginer, evne til å møte mål, antall nye kontoer lagt til, oppbevaring av eksisterende kontoer, kundetilfredshet, initiativ, tilpasningsevne og lederskap er noen av faktorene som skal vurderes når man evaluerer salgsadministrator / teamytelse.
Sørg for at salgsadministrator / team gjør et lønnsomt salg. Gi like stor betydning for kvantitet og kvalitet på virksomheten generert som noen ganger kan virksomheten lide tap selv om salgsledere / lag overstiger salgsmål. Dette kan skyldes reduserte markeringer for å overgå konkurranse. Sunn fortjeneste marginer er avgjørende for næring og fremtidig vekst i enhver bedrift.
Utfør periodiske produktanmeldelser med salgsteamet og kundene dine. Dette vil hjelpe deg med å lære om forbedringer som skal gjøres. Det ville være urettferdig å skylde salgsteamet når produktet ikke er opp til merket. Du vil bli kjent med kundens oppfatning og rapporten de deler med salgsleder / team under anmeldelsen.
Ta en mening fra kolleger, overordnede og kunder mens du vurderer utseendet, holdningen, motivasjonen, samarbeidsnivået og teamånden til en salgsadministrator. Det ville være oppmuntrende til salgsteamet hvis du følger med dem noen ganger på sine turer til en eksisterende kunde og / eller prospekt. Du kan få et førstehånds inntrykk av evner hos ulike personer i salgsteamet.
Tilordne karakterer som angir ytelsesnivået og også nevne områder hvor det er rom for forbedring. Du kan ha karakterer som 1, 2, 3 og 4 med hver betegner ulike nivåer av ytelse som dårlig, gjennomsnittlig, god og utmerket. Karakterskalaen må være objektiv og gjennomsiktig, så det er ingen forvirring om resultatene.
Tips
-
Gi monetære insentiver, tilbud kampanjer og dusj ros på de beste utøverne.
Prejudice og bias bør ikke få lov til å påvirke evalueringen av salgsresultatet.
Advarsel
Unnlatelse av å evaluere salgsresultatet vil tvinge organisasjonens evne til å identifisere trender og svare tilsvarende.