Ansattes ferdigheter er en av de største eiendelene til enhver bedrift. En ansatt som ikke er ansvarlig, blir imidlertid raskt en forpliktelse og truer funksjonen til et effektivt team. For å få ansatte til å tilby sitt beste, må du sette inn innsats for å engasjere dem i oppgaven med å forbedre deres ytelse. Ansatte som forstår og identifiserer med sine mål er mer sannsynlig å være ansvarlige enn de som har mål tvunget på dem.
Still mål i samråd med dine ansatte. Pass på at de bestemmer mål for hvert arbeidsområde de håndterer. Pass på at målene er SMART - Spesifikke, Målbare, Achievable, Realistic og Time-bound.
Sett disse målene skriftlig for den ansatte og behold en kopi for deg selv. Å skrive ting hjelper medarbeideren til å forstå nøyaktig hva som forventes av ham, og sikrer at det ikke er noe mulighet for feilfortolkning på et senere tidspunkt.
Snakk med hver ansatt på laget ditt individuelt og diskutér de personlige fordelene som oppstår fra hvert mål.Fremhev hvordan oppnå dette målet bidrar til å ta selskapet fremover. Dette inviterer dem til å forplikte seg til å nå målene.
Diskuter med ansatte hvilke midler som skal brukes til å måle deres fremgang i å møte deres individuelle mål. Angi målparametrene som skal måles, for eksempel produktivitet i forhold til antall solgte varer per dag, antall feil på månedlige rapporter eller prosentandel av besparelser på avdelingsutgifter. Bestem frekvensen som en slik evaluering skal utføres: månedlig, kvartalsvis, halvårlig eller årlig.
Mål fremdrift i tråd med forutbestemt tidsplan. Vurder ytelse mot mål og oppdag mangelfulle områder. Gi medarbeideren objektiv tilbakemelding og still spørsmål om hvorfor og hvordan bak problemet. Diskuter hvordan problemet skal løses og avgjøre oppfølgingshandlinger.
Lønn, kampanjer og andre immaterielle fordeler som ferier, opplæringsmuligheter, fridager eller medlemskap med konsekvenser. Tilpass disse til individuelle situasjoner for å motivere ansatte til å jobbe for å nå sine mål.
Angi bestemte negative konsekvenser for brudd på regler. Kommunisere disse konsekvensene tydelig for alle ansatte. Forfølge disse reglene på en rettferdig måte, uten favorittisme. Hvis du tillater noen få ansatte å komme seg unna med å bryte regelen, reduseres det fra alle andre.
Tips
-
Alle ansatte er ikke det samme; forstå temperamentet til hver enkelt person før du bestemmer deg for tilgangen til å øke ansvarligheten.
