Konflikt er en universelt akseptert virkelighet på arbeidsplassen, ifølge nettsiden Mind Tools. Når folk jobber tett sammen, skal de oppleve jobb og personlighetskonflikter. Nøkkelen, ifølge nettstedet, er å bruke effektive konfliktoppløsningsferdigheter til å produsere et vellykket resultat. Effektivt løst konflikt produserer typisk personlig og profesjonell vekst og fordeler organisasjonen. De fleste arbeidsgivere vil lære om du har gode konfliktløsninger i jobbintervjuet ditt.
Oppgavebeskrivelse
"Fortell meg om en tid du ikke forstod en oppgave … hva gjorde du?" er et godt startspørsmål fra Job Bank USA. Det broker konfliktoppløsning ferdighetssettet og etablerer din vilje til å engasjere seg i potensiell konflikt når det er nødvendig. Unngåelse er en effektiv tilnærming til konflikt når du møter en no-win-situasjon. Generell praksis for å unngå potensielle vanskelige situasjoner er imidlertid ikke bra for deg som ansatt eller for din arbeidsgiver. Du må være komfortabel å presentere dine bekymringer og trenger forklaring når det er nødvendig.
Stressmestring
Quintessential Careers foreslår "forklare en stressende opplevelse og hvordan du klarte det" som en god oppførsel scenario. En arbeidsgiver, spesielt en som leder et høyt stressmiljø, ønsker å forstå at du har mentale og følelsesmessige verktøy for å håndtere stress på en sunn måte. Beskriv en situasjon der du ble stresset av en kunde eller et ukontrollabelt dilemma. Forklar hvordan du trente rolig og nærmet deg situasjonen med en vellykket problemløsningsstrategi.
Veiledning Konflikt
I sin "Ten tøffe intervju spørsmål og ti store svar" oversikt presenterer College Grad-nettstedet det utfordrende spørsmålet "Hvordan har du løst en konflikt med en veileder?" Å si at du ikke har opplevd konflikt med en sjef, er ikke tilrådelig da det kan komme over som uærlig. Innse at konflikten er produktiv og forklare en tid hvor du ble møtt med en utfordring og hvordan du nærmet deg eller reagerte på en veileder på en sunn måte. Intervjueren vil vite at du effektivt kan håndtere konflikt med profesjonalitet.
Vanskelig jobbopplevelse
"Hva er den vanskeligste opplevelsen du har møtt i en jobb?" er notert på Best-Job-Interview-siden. Dette utforsker din grunnleggende tilnærming til konflikt som en ansatt. Arbeidsgiveren vil vite hvilke typer konflikter du møter, og hvordan du arbeider gjennom dem. Nettstedet konstaterer at arbeidsgiver ønsker å lære din "definisjon av konflikt" og hvordan du løser problemer. Del et eksempel som er akseptabelt som en ekte konflikt, og fokus på prosessen din og evnen til å løse det effektivt.