Retail markedsføring er en viktig del av en samlet markedsføringsstrategi. Den støtter bruken av ekstern markedsføringskampanje, blant annet reklame, arrangementer og kampanjer. Retail markedsføring taktikk inkluderer i-butikk skilting, kopier av avis salgssirkulærer, kuponger, demonstrasjoner og in-gangs kampanjer og skjermer. Effektiv utført, detaljhandel markedsføring tjener til å "lukke" salget når kjøpere kommer inn i butikken. Incentiver og navigasjonsutstyr brukes strategisk til å selge spesialutviklede produkter og kryss-selge flere produkter og tjenester.
Støtteannonsering
Detaljhandel er brukt inne i butikkene for å støtte nasjonal, regional og lokal reklame. For eksempel, hvis en nasjonal produsent for vaskemiddel driver en tv-reklamekampanje som tilbyr forbrukerne 20 prosent av i en begrenset periode, er detaljhandelens rolle å gi støtte via skilting og displayer inne i butikkene når kundene ankommer for å støtte innsatsen.
Kjør kategori Salg
Produsenter og distributører for produkter som selges i butikkene, blir kategorisert etter typen produkt de tilbyr til privatkunder.Produkter som selges i dagligvarebutikker, er definert i form av kategorier for mat, drikke, vaskeri, snacks og andre kategorier. Varemagasiner er kategorisert når det gjelder klær, møbler, dekor, parfyme og mer. De øverste selgerne innen hver kategori konkurrerer om å bli «kategorileder». Ved å bli kategorileder, får produsenten autoritet og troverdighet til å anbefale en økning av hvor mye plass de kan få for produktene og merkene som er båret inn i butikken.
Kryssalg og oppsalg
Detailmarkedsføring inkluderer også strategier og taktikk for å krysse og selge produkter og varer for å øke de totale utgiftene til hver enkelt kunde. I sommergrillsesongen kan en matbutikk kombinere og "kryssesalg" en kampanje som gir kunder 50 prosent av ved kjøp av brannbelysningsfluid ved kjøp av en 10 kg pose av trekull. Oppsolgingsstrategien kan være å gi brannbelysningsvæsken fri med kjøp av en 20 pund kull.
Shopper Navigation
Aisle og kategori skilting og andre enheter for å lede kunder til å finne produkter er en rolle for detaljhandel markedsføring hvis betydning aldri skal undervurderes. En travel mamma trenger klar retningsskilting for å komme til høyre butikk for å kjøpe det hun ønsker. En ektemann avhenger av butikknavigasjon for å veilede ham til riktig hylle for å kjøpe et legemiddelmedisin som trengs for sine barn, mens kona er hjemme, og gir omsorg. Shopper markedsføringseksperter anslår at en shopper kan bruke mindre enn fire sekunder til å ta en avgjørelse om hva som skal kjøpes på en utsalgshylle. Å sørge for riktig navigering til de aktuelle gangene og butikkhyllene hjelper kundene til å produkter og genererer salgsvarer.
Kundeansvarlig
Kundeforholdsadministrasjon (CRM) er begrepet som brukes til å beskrive informasjon fanget om kunder. Informasjonen brukes til å utvikle databaser som kan utvinnes for å målrette forbrukerne ut fra deres geografi, produktpreferanser, utgifter og mer. CRM er et verktøy som kunnskapsrike detaljhandlere bruker til å utvikle reklame, kampanjer og arrangementer ved å tilby produkter og tjenester som samsvarer med smaker og preferanser hos sine kunder og kunder.
