En organisasjon som bruker en differensiert markedsføringsstrategi utvikler ulike tilbud for individuelle markedssektorer, i stedet for et enkelt tilbud for alle sektorer. Denne strategien gjør at organisasjonen kan møte de spesifikke behovene til kundene i hver sektor, og øker sjansene for suksess på markedet. Organisasjoner kan skille deres tilbud på en rekke måter: ved å endre produktet, ved å tilby ulike servicenivåer, eller ved å tilby produkter via ulike kanaler. Selv om en differensiert strategi kan øke salget, kan det også kreve høyere markedsføringskostnader for å nå hver sektor effektivt.
Kundebehov
Differensiert markedsføring oppfyller spesifikke kundebehov, i stedet for å forsøke å dekke alle baser. Tilbyr det samme programvareproduktet i to versjoner - for profesjonelle brukere og for hjemmebrukere - gjør det mulig for leverandøren å møte pris- og ytelsesbehovene i hver sektor med bare små endringer i kjernevaret. På forbrukermarkedet tilbyr vaskemiddelprodusenter mange varianter av et grunnprodukt for å møte behovene til forbrukere som ser etter ulike fordeler som rengjøringsmakt, verdi for pengene, miljøvurdering eller tekstilbehandling.
nisje
En differensiert markedsføringsstrategi gjør det mulig for organisasjoner å konkurrere effektivt i nisjesektorer der konkurrenter ikke har et passende tilbud. Ifølge NetMBA har organisasjoner hvis tilbud passer best til sektorens behov, det største profittpotensialet.
Totale salg
Organisasjoner som opererer i en rekke nisje-sektorer og bygger sterk markedsandel i hver, kan øke det totale salget, sammenlignet med salget de ville oppnå ved å prøve å konkurrere med utifferentierte tilbud på tvers av alle sektorer, ifølge forfatterne av "Contemporary Marketing."
Fordeling
Differensierte produkter appellerer til forhandlere og distributører, og hjelper en organisasjon til å tiltrekke seg og bygge en mer effektiv distribusjonskanal. Forhandlere drar nytte av å håndtere en enkeltleverandør, men har tilgang til en rekke produkter som appellerer til ulike grupper av forbrukere.
Tilpasningsdyktig
En differensiert markedsføringsstrategi gjør det mulig for en organisasjon å reagere raskt på endringer i markedet uten store investeringer. For eksempel kan endring av distribusjonskanalen fra butikkene til Internett gjøre det mulig for organisasjonen å tilfredsstille behovene til kunder som foretrekker bekvemmeligheten av online shopping. Å tilby et informasjonsteknologiprodukt med en gratis hjemmeinstallasjonstjeneste gjør det mulig for en organisasjon å møte kundenes behov, som ikke føler seg trygg på å installere produktet selv.
