Kjerneverdier er det som hjelper til med å gjøre opp for identitet og kultur i en bedrift. Verdiene fungerer som standarder en forretningssett angående hvordan det tar beslutninger, funksjoner, løser problemer og håndterer kundeservice. Definere en virksomhets kjerneverdier kan bidra til å utarbeide en forretningsplan, sette mål og gi selskapet en unik identitet som ansatte og kunder kan forholde seg til.
Sett med prinsipper
Kjerneverdier er ikke synonymt med selskapets retningslinjer og prosedyrer. Skrevet på papir, en virksomhet 'kjerneverdier er et sett med ord eller setninger. Disse ordene reflekterer imidlertid prinsippene som styrer selskapets samspill med alle interessenter. Interessenter inkluderer de som har penger investert i virksomheten, sammen med ansatte og kunder. Ord eller setninger som brukes til å beskrive selskapets kjerneverdier inkluderer "positiv forandring", "lederskap", "bærekraft", "lidenskap" og "innovasjon." Kjerneverdier etablerer forventet atferd fra de i organisasjonens kultur som igjen vil bidra til å sikre langsiktig suksess. De kan også sette en bedrift fra hverandre når verdiene holdes bredt og dypt innebygd i selskapet.
Stiftelsen for Business Culture
Det er vanskelig for en bedrift å definere viktige saker, hvordan det er å samhandle med andre, sette tiltak, etablere mål eller ta beslutninger dersom kjerneverdier ikke er på plass. Dette skyldes at disse verdiene danner grunnlaget for bedriftens kultur, som kan hjelpe interessenter med å føle at deres meninger er verdsatt, og de er i et tillitsfullt miljø. Ved å etablere kjerneverdier og konsekvent anvende dem, forutser bedriftskulturen at alle ansatte i et selskap har ansvar for å oppnå et mål. Følgelig føler ansatte seg verdsatt, har stolthet i sitt ansettelsessted og utvikler en følelse av eierskap. Avdelinger i en bedrift kan ha sitt eget sett med verdier, men dette settet av verdier må gjenspeile kjerneverdiene til selskapet som helhet.
Målet å oppnå et mål
Når en bedriftseier prøver å bestemme seg for et sett av kjerneverdier for firmaet, kan han starte med å spørre seg selv hva han er villig til å gjøre for å nå sine mål. Svaret kan bidra til å utvikle kjerneverdier som bedriftseieren ønsker å dele med sine ansatte og andre interessenter. Når en bedrift har kjerneverdier som inkluderer å handle med integritet og ærlighet, være vedvarende, plassere service over selv, disiplin og så videre, kan disse verdiene være en veiledning når det gjelder å ta tøffe beslutninger. Når et selskap har et sett med kjerneverdier, kan det begynne å tiltrekke seg interessenter som har lignende verdier.
fordeler
Kjerneverdier forklarer identiteten til en bedrift slik at ansatte, aksjonærer, kunder og potensielle interessenter kan forholde seg til selskapet. I tillegg til å hjelpe beslutningstagning kan disse verdiene hjelpe bedrifter med å opprettholde forretningsforhold med profesjonelle partnere, media og offentlig.
