Visse etiske standarder holdes opp som gode forretningspraksis i amerikansk virksomhet. Men hvis du skal gjøre forretninger med andre kulturer, må du forstå at deres kulturer vil påvirke deres oppfatninger av hva som er etisk. Begrepet "god forretningsadferd" er ikke universell, men avhenger av kultur. Derfor, for å gjøre god internasjonal virksomhet, er det viktig å være oppmerksom på kulturs innflytelse på etiske standarder i næringslivet.
Definisjon
Forretningsordbok definerer etiske standarder som: "Prinsipper som når de følger, fremmer verdier som tillit, god oppførsel, rettferdighet og / eller godhet." Sikkert, i virksomheten er det fordelaktig for de involverte partene å stole på hverandre og å tenke godt av hverandre. Så, å holde etiske standarder er viktig hvis du vil gjøre forretninger bra.Men hva om du gjør forretninger med folk fra andre kulturer? Kan kultur selv påvirke etiske standarder? Gjør den rette forretningsadferansen endring ut fra en persons kultur? Ja. Avhengig av en persons kultur, kan hans etiske standarder (og forretningsadferd som følger disse standardene) variere betydelig.
Kulturell effekt
Så hvordan påvirker en persons kultur sin etiske standard? Religion, språk, ikke-verbal kommunikasjon, erfaringer og utdanning er alle en del av en persons kultur - og alle disse faktorene kan påvirke en persons ideer om hva praksis er etisk (dvs. hvilken praksis vil fremme tillit, gode forretningsforhold). For eksempel har konfucianismen en sterk innvirkning på kinesisk kultur. En stor vekt i konfucianismen er å opprettholde gode relasjoner og vise lojalitet, respekt og ære til de som fortjener det. Derfor er det viktig å lagre ansiktet for deg selv og andre i kinesisk forretningskultur (som i den kinesiske kulturen), samt å vise passende lojalitet og ære.
Forretningsoppførsel
Folks forretningsadferd er bestemt påvirket av de etiske normer som deres kultur setter fram. For eksempel er kineserne veldig formelle og respektfull i virksomheten, da respekt er en underliggende verdi i sin kultur. Hvis du gjør forretninger med en kinesisk person, vær sikker på å vise ære. Og hva du gjør, gjør ikke noen merknader som vil få den personen til å miste ansikt. Du kan kaste moro på den drakten din amerikanske kollega har på seg, og din kommentar vil bli tatt som en godmodig spøk som indikerer at du er venner; Men hvis du gjorde det samme med en kinesisk kollega, kan du gi en ekte fornærmelse som ville skade din forretningsforhold alvorlig.
implikasjoner
Hva er konsekvensene av den sterke effekten som kulturen har på folks etiske standarder og forretningsadferd? Først av alt må du søke å lære kulturen til de med hvem du skal gjøre forretninger med. Så, når du lærer sin kultur, opptrer i samsvar med deres kulturelle etiske standarder. Gjør og si de tingene som vil uttrykke at du har de beste interessene til dem rundt deg i tankene. Respekter kulturverdier og deres måte å drive virksomhet på. Sørg for å justere din egen forretningspraksis på en måte som uttrykker respekt for deres skikker. Denne viljen til å vedta normer for en annen kultur er den beste måten å etablere etisk og interkulturell kommunikasjon i forretning med andre kulturer.
