Informasjonsteknologi har betydelig avansert hvordan bedrifter gjør forretninger og måten folk gjør jobben sin over hele verden. Data, informasjon og forskning er tilgjengelig ved lysets hastighet, og arbeidere overalt har tilgang til det. Det er på Internett, på et selskaps intranett eller på en mobiltelefon eller en annen type elektronisk enhet, teknologien er lengre sammen nå enn før, med nye fremskritt som utvikler seg daglig.
Før informasjonsteknologi
Før dagens teknologi kom til forkant, hadde vi omtrent sju grunnleggende kommunikasjonsmoduser: telefon, telegrafi tråd, fjernsyn, radio, post, faksmaskin, til slutt personsøkeren (eller beeper) og vinranken over gjerdet. Mange av disse teknologiene var knapt gamle nok til å bli fullt pensjonert da telefonisk mobilitet, Internett og intranett kom til spill. Radiosignaler og ledninger, samt telefonkabler, ga oss muligheten til å transportere og overføre tonnevis av informasjon raskere enn Pony Express, wiretaps eller fysisk reise kunne ta det; nå er tonnevis av informasjon blitt brutt i bytes med informasjon som beveger seg enda raskere.
Informasjonsalderen
Tilkomsten av mobiliteten, folk som er knyttet til informasjonskildene sine 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, er fortsatt en forholdsvis nylig forekomst. Med fremdriften som blir gjort, er det ingen å fortelle hva som er i butikken i fremtiden, men vi er allerede mer enn flere lysår unna hvor vi var for bare 20 år siden. På jobben kan arbeidstakere få tilgang til informasjonen de trenger innen 2 sekunder i stedet for 2 til 7 dager. Disse teknologiene har alle utelatt behovet for postkontorer eller til og med bekostning av over natten post på grunn av svært sensitive dokumenter som kan krypteres (elektronisk forvrengt) og digitalt signert. Også på grunn av økte sikkerhetsforanstaltninger er det praktisk talt umulig for utenforstående å få tilgang til sensitiv eller privat bedriftsinformasjon. Hacking og datavirus synes å være på en stor nedadgående spiral.
At-Work Technologies: Programvare
Fra jordbruk til dyreparker er tusenvis av ulike typer teknologi på jobb og på plass for å hjelpe arbeidere med å få jobbene deres gjort raskere og enklere og uten å måtte trekke ned tunge bokser for det som pleide å utgjøre timer med visuell inspeksjon på jakt etter dokumenter eller filer. Programvareteknologier har også gjort det mulig for folk å jobbe hjemmefra eller til å jobbe eksternt omtrent hvor som helst og også å gjøre sitt arbeid på en mye mer effektiv og uavhengig måte. For eksempel i plaggindustrien brukes preproduksjon (eller CAD, datastøttet design) programvarepakker til å lage digitaliserte kjole- og klærmønstre. Mønstrene blir deretter merket med datastyrt stoff som kutter tid og bortkastet materiale for fysisk prøvetaking med om lag 30 prosent.
At-Work Technologies: Maskinvare og eksterne enheter
I alle miljøer, uansett hva bransjen, programvare teknologi ville være ingenting uten verktøyene som gjør det mulig. Disse verktøyene inkluderer datamaskiner og skjermer, skrivere, skannere, digitale kameraer, webkameraer, videokameraer, håndholdte (personlige digitale assistenter eller PDAer), skrivere, digitaliserte fakser, mobiltelefoner og hardtelefoner, kopimaskiner, duplikatorer, innbruddalarmer og overvåking utstyr og mikrofoner.
Spesifikasjoner for tilgjengelige teknologier
Informasjonsteknologi på jobben er tilgjengelig for mange forskjellige typer bruksområder og applikasjoner, nettbasert eller offline. Noen av disse teknologiene inkluderer e-handel (evnen til å handle, beholde beholdning, holde oversikt over avkastning og avtale med kundeserviceproblemer); e-læring (evnen til å gå på skole og tjene et sertifikat eller en grad uten å måtte gå hjem); dag handel (evnen til å kjøpe og aksjeopsjoner uten å kjøpe fysisk en megler); Voice-over-Internet Protocol (VoIP - evnen til å planlegge møter og se, snakke, høre og snakke med folk tusenvis av miles unna og over hele verden ved å bruke billig maskinvare og programvare); og også ved bruk av trådløs kommunikasjon som mobiltelefoner og PDAer.
