En ansvarlig virksomhet er mer enn en fortjeneste maskin. Selv om det er sant at virksomheten ikke kan overleve uten fortjeneste, vil moderne bedrifter som fokuserer utelukkende på inntektsnivå, finne at samfunn er mindre tilbøyelige til å omfavne dem. Kunder forventer mer fra et selskap enn en god bunnlinje, og moderne bedrifter har flere ansvarsområder utover deres hovedmål om å være lønnsomme og funksjonelle.
Samfunnsengasjement
En vellykket bedrift bør investeres i samfunnet. Lokale bedrifter kan sponsere ungdoms idrett lag og fasiliteter eller innsats for å få kull fra gatene. Stor virksomhet kan bidra med penger mot nye offentlige parker og lekeapparater. Bedrifter som respekteres av deres lokalsamfunn vil gjøre det bedre i det lange løp, og de fleste bedrifter forventes å legge tilbake penger til samfunnet som bidrar til å gjøre dem til en suksess.
Rettferdighet til ansatte
For hver administrerende direktør eller annen viktig leder er det en rekke ansatte på lavt nivå som utfører størstedelen av virksomhetenes arbeid. Disse ansatte skal behandles med respekt, betalt rettferdig lønn og ha tilgang til fordeler som forbedrer livskvaliteten. Sterke bedrifter vet at et av deres viktigste ansvar er å holde sine ansatte utfordret og fornøyd, da disse er to primære metoder for å oppmuntre til innovasjon og produktivitet.
etikk
Bedrifter forventes også å handle etisk og ærlig med samfunnet, deres ansatte og aksjonærer. Bedriftssvindel, nedleggelse av lokale bedrifter, bedrageri på skatter og brudd på føderale og statlige lover kan få alvorlige konsekvenser for et selskap, og ikke bare i form av juridiske avgifter og fengsels tid. Kunder vil at selskapene skal fungere som ansvarlige og respektable medlemmer av samfunnet, og ofte føler seg flau eller opprørt over et virksomhets etiske brudd. Et selskap bør alltid ta det etiske høye grunnlaget for å bevare sin stående med forbrukerne.
Miljøpåvirkning
Ettersom miljøspørsmål og grønn energi har blitt populære emner i den offentlige debatten, føler selskapene økt press for å begrense deres miljøpåvirkning. Selv om dette er en større bekymring for produksjonsbedrifter som håndterer sterke kjemikalier og skadelige forurensninger, bør selskaper, fra banker til videospillutviklere, gjøre en innsats for å være vert for intern gjenvinningstjenester, carpool og begrense sitt energiforbruk. Et selskap bør kunne vise hva det gjør for å proaktivt beskytte miljøet hvis det ønsker å leve opp til forventningene til forbrukerne.
