Klare, velskrevne retningslinjer er avgjørende for å drive en vellykket og lønnsom liten bedrift. Mens spesifikke retningslinjer er avhengig av emnet, for eksempel etterlevelse, sikkerhet eller internkontroll, går nesten alle forretningspolitikker gjennom fem hovedutviklingsstadier.Hvert trinn gir et mål av veiledning som samarbeider for å forbedre produktiviteten og styrke bunnlinjen.
Identifiser policymål
Effektive retningslinjer svarer på et spørsmål eller løser et løpende forretningsproblem. Av disse grunnene er det å identifisere spørsmål eller problemer som virksomheten din skal adressere, den første fasen av politisk opprettelse. Ofte stammer spørsmål og problemer fra og kobler til langsiktige forretningsmål. På samme måte oppstår forretningsmål fra og kobler til visjonen og oppgaven. Ideer for å skape effektive forretningspolitikker kommer fra mål som innovasjon, yter fremragende kundeservice og overholdelse av regjeringsforskrifter. Politikker som fokuserer på økonomi stammer fra overskuddsmaksimering, kostnadsminimering og interne kontrollmål.
Policyformasjon
I strategidannelsesfasen strategiserer du om hvordan du løser uløste spørsmål eller problemer. Brainstorming er vanlig under politisk dannelse, da de fleste problemstillinger har mer enn én potensiell løsning. For eksempel, hvis du utvikler en politisk erklæring om røyking på arbeidsplassen, kan du basere politikken strengt på statlige regler. Men hvis du føler at statlige bestemmelser ikke fullt ut adresserer målene i visjonen din, kan du bestemme deg for å løse problemet ved å følge statlige retningslinjer, men også gjøre politikken mer restriktiv.
Vedta den beste løsningen
I mange småbedrifter kommer beslutninger om hvilken potensiell løsning som best adresserer forretningsbehov, direkte fra bedriftseieren. I større virksomheter kan vedtaksprosedyrer følge en mer demokratisk prosess. For eksempel krever bedrifter med et styre oftest et flertall av styret til å godkjenne nye retningslinjer ved å avgi stemmer. Hvis flertallet ikke er enig, går den foreslåtte politikken tilbake til formasjonsstadiet.
Gjennomføring av forretningspolitikker
Mens de tre første stadiene av policy-making fokuserer på "hva", fokuserer fjerde etappe på å publisere politikken og få den til å fungere. Dette stadiet består i å skape politiske erklæringer med klare parametere, inkludert hvem politikken gjelder for, omstendighetene der politikkerklæringer og -direktiver gjelder og viktige vilkår eller begrensninger. For eksempel bør en policy om røyking på arbeidsplassen nevne noen regjeringsforskrifter og ta hensyn til bekymringer du kan ha om helsen til dine ansatte. Parametre bør tydelig identifisere om retningslinjene gjelder for alle eller bare bestemte områder på arbeidsplassen.
Evaluering av retningslinjene for politikk
Den siste fasen av politikkprosessen innebærer en løpende evaluering. Dette stadiet er spesielt viktig, med politikk som fokuserer på å overholde regjeringens regelverk. Evalueringsfasen sikrer at policiene er oppdaterte og fortsetter å reflektere langsiktige forretningsmål. Når en vurdering bestemmer at en policy viser seg å være ineffektiv, eller hvis regelverk eller forretningsstandarder endres, bestemmer bedriftseier eller beslutningspartner om det er den beste løsningen å endre eksisterende policy eller skape en helt ny policy.
