Innkjøpsledelse er en viktig komponent for enhver bedrift. Bedrifter anerkjenner de betydelige kostnadsbesparelsene som kan oppstå ved effektive innkjøpsbeslutninger, og på samme måte hvordan dårlige innkjøpsstrategier kan føre til katastrofe: En leverandør som ikke leverer sin innkjøpsordre av biff til et hotell, kan for eksempel hindre bedriftens evne til å imøtekomme en hendelse for 500 personer.
Kostnadskontroll
Kostnadskontroll er en kritisk faktor i innkjøpsledelse. Disse lederne analyserer hvilke leverandører som selger de nødvendige inngangene for produksjon og til hvilken kostnad. Fra denne informasjonen vurderer de en rekke andre faktorer, som inkluderer på tidspunktet forsendelser, garantier, bransjens omdømme og lengden av tiden i virksomheten. Fordi bytte leverandører er kostbare, er det viktig å finne en pålitelig leverandør for å kontrollere kostnadene.
Prisstabilitet
En viktig rolle å kjøpe ledelsen er å oppnå prisstabilitet. Når produksjonskostnadene svinger vilt, opplever andre avdelinger hindringer. For eksempel, markedsføringsteamet vet ikke hvilken pris å belaste kunder, finanseksperter kan ikke estimere fortjeneste og regnskapsførere kan ikke bestemme selskapets kontantstrøm. Innkjøpsledere holder produksjonskostnadene stabile på en rekke måter, hvorav en forhandler med leverandører for å oppnå den laveste prisen og låse verdien for en lang kontrakt. For innganger med volatile priser som varer, jobber innkjøpsledere med banker for å sikre disse elementene i form av en terminkontrakt. Alan E. Branch, forfatter av "International Purchasing and Management," forklarer at disse kontraktene også beskytter multinasjonale selskaper mot risikoen for valutasvingninger, noe som også kan påvirke produksjonskostnadene.
Supply Chain Management
Sikring av forsyningskjeden er en annen viktig rolle å kjøpe ledere. Kjøperne er ansvarlige for at alle nødvendige materialer vises på tid, intakt og forventet kvalitet. Hvis noen av disse forsendelsene er forsinket eller av subpar, virker effektene gjennom hele produksjonskjeden. En forsendelse av defekte skruer, for eksempel, kan føre til at det ferdige produktet faller fra hverandre. I sin tur er hele bestillingen truet på grunn av ledelsens innkjøpsbeslutning. Som forklart i en "Bloomberg" -artikel fra mai 2011, forårsaket eksplosjonen av Apples leverandør i Kina et mulig produksjonstap på 500 000 iPads.
Kundetilfredshet
Innkjøpsledere spiller en viktig rolle for å sikre kundetilfredshet. Ledere har denne forpliktelsen på to måter: kvalitet på produkt og levering på tid. Når kjøpere velger høykvalitets ingredienser til lavere kostnader, kan disse kostnadsbesparelsene bli utstedt til kunden. På samme måte avstår dårlig kvalitet kunder fra å returnere til virksomheten. Forsinkede og defekte produkter er andre måter kundene blir påvirket av beslutninger fra innkjøpsforvaltere. Dermed spiller disse ansatte en kritisk rolle i å skape kundens erfaring med organisasjonen.