Industriell konflikt oppstår når ansatte uttrykker sin misnøye med ledelsen over den nåværende tilstanden av ledelsen-ansattes forhold. Årsakene til slik misnøye er vanligvis saker knyttet til vanlig lønn, lønnsøkning eller lønn i henhold til vilkårene i ansettelseskontrakten. Ansatte kan uttrykke slik misnøye på formelle eller uformelle måter. Formelle metoder er organisert og planlagt på forhånd, mens uformelle er spontane og uorganiserte, som vanligvis tar overordnet ledelse. Det finnes ulike typer formelle og uformelle industrielle konflikter.
Streik
En streik er arbeidstakerens midlertidige tilbaketrekking av tjenester, i motsetning til en ansettelseskontrakt. Det er en formell form for industriell konflikt som vanligvis er organisert av en fagforening. (Fagforeninger er representanter for sysselsetting som sikrer at ansattes arbeidsforhold og inntjening forvaltes i henhold til regel.) Under typiske streik sikrer fagforeninger at det ikke finnes alternative muligheter for å få de tjenestene som ansatte har nektet å gi. En streik fortsetter vanligvis til ledelsen tar opp spørsmålet om misnøye som forårsaket det.
Arbeid-til-regelen
Work-to-rule, en annen form for formell industriell handling, oppstår når arbeidstakere jobber strengt i henhold til de juridiske vilkårene i kontrakten. De nektet med vilje å benytte seg av deres initiativ og handle stivt, som forprogrammerte maskiner. For eksempel kan en sykepleier bevisst nekte å svare på telefonsamtaler som er ment for leger (siden kontraktsbetingelsene ikke inkluderer telefonsvar). En stenograf kan ignorere klare grammatiske feil i hva hennes sjef dikterer for henne (siden strengt tatt er hennes ansvar bare å transkribere hva sjefen hennes dikterer til henne). Siden arbeid-til-regel ikke går imot noen formelle kontraktvilkår, gir det sjelden straff. Det avtar imidlertid naturlig arbeidsprosess.
fravær
Fravær, en uformell form for industriell konflikt, oppstår når ansatte bevisst nekter å rapportere til arbeidsplassen. Fravær er ikke alltid et tegn på industriell konflikt, siden ansatte ikke kan rapportere til arbeid på grunn av skade eller sykdom, for eksempel. Dermed eliminerer industriell konfliktfravær bare tapet av produktivitet og inntekter som en organisasjon lider på grunn av at arbeidstakere ikke rapporterer forpliktet på grunn av personlig uførhet som de ikke kan hjelpe, for eksempel sykdom.
Sabotasje
Sabotasje, en annen form for uformell industriell konflikt, oppstår når ansatte med vilje ødelegger organisasjonens produksjon eller omdømme. Dette kan ta form av å redusere produksjonen, midlertidig deaktivere maskiner, direkte ødeleggelse av organisasjonens eiendom eller forringe organisasjonen. Arbeidsgivere som engasjerer seg i sabotasje (sabotører) skjuler vanligvis deres individuelle identiteter, men ikke sjenert fra å identifisere seg som en trykkgruppe.
