Sikkerhetsoffiserer trenger et etablert sett med retningslinjer og prosedyrer for å veilede dem i sine handlinger. Dette settet av prosedyrer bør være på hvert etablert innlegg som referanse og bør være nødvendig å lese. Disse protokollene blir levert i trening og anerkjent av offiseren. Avvik fra disse etablerte protokollene åpner døren for ansvar og rettssaker for alle involverte.
Betydning
Betydningen av etablerte protokoller på plass for sikkerhetsoffisører er avgjørende. Uten en bestemt politikk for offiserene å falle tilbake, gir dette for mye plass til offiserer å "gjøre det opp når de går" - ofte i uvitenhet om lokale lover og mandater eller best practices som er utformet for å begrense ansvaret.
Typer av protokoller
Tre typer protokoller er på plass for sikkerhetsansvarlige: retningslinjer for politikk og prosedyrer, postordre og nedlastingslogger. Hver av disse protokollene adresserer ulike nivåer av organisasjonen som går ned fra hele firmaet, ned til det enkelte nettsted og til slutt til de bestemte innleggene på hvert nettsted.
Samlet politikk og prosedyrer
Foreldre til sikkerhetsoffisorens protokoller er politikk- og prosedyrehåndboken. Denne håndboken beskriver grunnleggende forventninger og retningslinjer for sikkerhetsansvarlige som er over hele bedriften. Den er utarbeidet av beste praksis og vanligvis gjennomgått av et menneskeledende team eller selskap, samt en arbeidslovekspert. Denne håndboken er introdusert i opplæring, dens prinsipper er forklart i enkle ord og innholdet bekreftet og sporet.
Postordre
Når sikkerhetsansvarlig når arbeidsplassen, møter han et svært spesifikt innlegg som krever meget spesifikke protokoller. Metoden adressert med ansvarlighet er gjennom postorderkonceptet. Disse skriftlige ordrene, riktig implementert og gjennomgått av ledelseselementet, skisserer nøyaktig "hva, når, hvor og hvordan" innlegget er bemannet med så lite tvetydighet som mulig. Når du antar innlegget for første gang, må sikkerhetsbehandleren lese ordrene og se etter endringer for å sikre at han er i samsvar med ordre.
Pass-Down Logger
Pass-down-loggen er en viktig protokoll der den nyeste "sanntid" -informasjonen holdes. Det er noe av en fangst-alt for ethvert problem som er relevant for en innkommende offiser som ikke er dekket i den generelle policy- og prosedyrhåndboken, eller bestemte postordrer. For eksempel, hvis posten blir varslet om at "den røde sementbilen med nummerplaten 12345 skal innvilges med et passering på tirsdag bare", blir denne informasjonen registrert i nedlastingsloggen. Dette gjør at postordrene kan endres øyeblikkelig for dette unntaket.
Protokollens lengde
Protokoll for sikkerhetsoffisører, enten de er i form av postordre eller retningslinjer og prosedyrer, må være tilstrekkelig lengde og dybde for å gi bred veiledning for de fleste scenarier. Pleie er imidlertid brukt til å unngå å lage dokumenter som er unødvendig lange og over spesifikke. Protokoller som er for ulempelige eller til og med motstridende risiko, forvirrer offiserer som ofte befinner seg langt unna dem som skrev ordrene.
