Utlendinger er ansatte i organisasjoner i ett land som er tildelt arbeid i andre land på langsiktige eller kortsiktige forretningsprosjekter. De hjelper deres selskaper å etablere operasjoner i andre land, gå inn i oversjøiske markeder eller overføre ferdigheter og kunnskaper til selskapenes samarbeidspartnere. Opplevelsen hjelper organisasjoner med å utvikle sin ledelsesferdighetsbas og deres evne til å lykkes i en global markedsplass.
Forbedre lokal markedskunnskap
Ved å bo og arbeide i eksportområder, får utlandere en dypere forståelse av lokale markedsforhold, forretningspraksis og kulturelle faktorer enn ansatte som forsøker å utføre utenlandsk virksomhet fra hovedkvarteret. Denne lokale forståelsen og bevisstheten hjelper organisasjoner med å redusere risikoen og unngå feil som kan begrense markedssuksessen.
Instill Company Culture
Expatriates arbeider tett med utenlandske datterselskaper, distributører, agenter og joint venture-partnere for å sikre at de forstår morselskapets kultur, standarder og verdier. De bruker også sin forståelse av kulturelle forskjeller for å modifisere noen av disse faktorene i tråd med lokale forretningspraksis. Ved å sette opp morselskapets kultur og praksis sørger utlendinge for at kunder får en konsekvent standard for service i alle eksportområder.
Overfør kunnskap
Expatriates overfører kunnskap og ferdigheter til utenlandske partnere. Hvis de etablerer produksjonsoperasjoner, kan ekspeditører for eksempel hjelpe partnere å implementere bedriftens arbeidsrutiner og kvalitetsstandarder eller bruke teknikker og teknologier utviklet i morselskapet. Utvandrere som arbeider med lokale distributører eller agenter, kan gi partnere med produkt- og markedskunnskap og utvikle felles programmer for å forbedre markedspenetrasjonen.
Øk lokal kontroll
Ved å utnevne utlendinger til å administrere forretninger i eksportområder, kan organisasjoner øke forretnings- og finansiell kontroll over lokale operasjoner. De etablerer økonomiske og operative mål med forretningspartnere, jobber med dem for å oppnå mål og overvåke ytelse. De gir hovedkvarteret nøyaktige rapporter og er i stand til å treffe tiltak hvis partnere ikke er i stand til å møte mål. Utlendinger sørger også for at lokale partnere overholder retningslinjer og prosedyrer og kvalitets- og kundeservice standarder.
Utvikle Management Talent
Utnevne arbeidstakere til utenlandske oppdrag hjelper organisasjoner med å utvikle sine ledelsesevner og kompetanse. Utvandrere lærer å gjenkjenne og forstå mangfoldet av lokale markedsforhold i forskjellige territorier, noe som gir dem et bredere perspektiv på markedsføring. De utvikler også ledelse og mellommenneskelige ferdigheter til å håndtere eller samarbeide med flerkulturelle lag. Utvikling av ledelses talent gjennom utlandsoppdrag hjelper organisasjoner med å utvikle ferdighetene til å lykkes i globale markeder.
Endre rolle
Mens utlendinger gjør et viktig bidrag til å hjelpe deres organisasjoner til å utvikle eksportmarkeder, endrer deres rolle, ifølge TLNT, et nettsted dedikert til talenthåndtering og menneskelige ressurser. Organisasjoner anerkjenner i økende grad verdien av å utvikle lokalt talent i eksportmarkeder som en måte å møte behovene til de enkelte markedene. I stedet for å sende en rekke utlendinger til å drive lokale operasjoner, oppfordrer de utlendinger til å utvikle lokale etterfølgere som kan ta over ansvaret.