En forretningsprosess er noe som er gjort for å få et ønsket resultat, ifølge Tech Republic-artikkelen "Identifisere kjernevirksomhetsprosesser er første skritt mot kundetilfredshet." For å bli mer effektiv må et selskap identifisere og analysere forretningsprosessene for å finne områder der tid og penger blir bortkastet.
ansette
Ansette er en svært viktig forretningsprosess fordi det er metoden som du konstruerer firmaets ansatte på. Når du ser på ansettelsesprosessen, undersøk hvordan bedriften din mottar og prosesser gjenopptas, filtrering ut av kandidater for å nå de du vil intervjue, kriteriene som brukes til å avgjøre om en ansatt skal ansettes, og selve intervjuet og ansettelsesprosessen selv. Alle disse delene av ansettelsesprosessen skal være rettet mot å lette samtalen mellom menneskelige ressurser og ansettelsesansvarlig for å sikre at de riktige kandidatene blir ansatt.
produksjon
Produksjonen av et selskapsprodukt er en av de viktigste trinnene i en bedrift. Et selskaps produksjonsprosess bør vurderes regelmessig for å sikre effektiviteten. I enkelte tilfeller har selskapet ikke kontroll over produksjonsprosessen fordi den er outsourcet. Før du outsourcerer din produksjon, vil du være sikker på at du har en detaljert forståelse av produksjonsprosessen som brukes av ditt outsourcede selskap, samt en ide om bruk av kvalitetskontroll. En intern produksjonsprosess bør være så effektiv som mulig. Vurder å implementere et produksjonsstyringssystem, for eksempel Lean-systemet, for å holde produksjonsprosessen effektiv. Ifølge produksjonsstandardressursen SAE International, vil et Lean-produksjonssystem hjelpe bedrifter å benytte personale, ressurser, materialer og rom mer effektivt for å redusere kostnadene.
Kvalitetskontroll
Kvalitetskontroll bør være en virksomhetsprosess som er implementert i alle deler av organisasjonen. Markedsavdelingen kan benytte en kvalitetskontrollprosess for å eliminere feil som skrives ut i selskapets markedsføringsmateriale. Salgsavdelingen kan bruke kvalitetskontroll for å filtrere ut salgsledninger som ikke oppfyller selskapets kriterier. En kvalitetskontrollprosess brukes hovedsakelig i produksjonen for å redusere mengden av defekt produkt som blir sendt til kunder. Ved å implementere kvalitetskontrollprosedyrer i hele selskapet, kan du øke kvaliteten på alle dine forretningsprosesser betydelig.
