Organisasjonsutvikling og planlegging er prosessen med å se på en organisasjonens nåværende tilstand, hvor den vil gå, og bestemme hvordan den kommer til det punktet. Denne prosessen tar litt vanskelig analyse av organisasjonen og dens kultur, pluss muligheten for at større endring alltid eksisterer. Komponenter av organisasjonsutvikling og planlegging kan omfatte mål, organisasjonsstruktur, opplæring, utvikling av ledelsesbasseng og ytelsesmåling.
Analyse
Når en organisasjonsutvikling og planleggingssyklus begynner, er det første trinnet å analysere organisasjonen som den eksisterer i dag. Ta en titt på hvordan organisasjonen er strukturert, hvem rapporterer til hvem, og ser etter avskedigelser. Ta også en titt på organisasjonens nåværende kultur. Er ledelsen tilgjengelig? Er moral høy eller lav? Er ansatte som følger et overordnet oppdrag, blir de drevet av kundetilfredshet eller av eget ønske om å tjene penger? Endelig bør ledelsen kunne fortelle deg hvor den vil at organisasjonen skal gå: bedre kundeservice, høyere profitt, mer fornøyde medarbeidere eller en kombinasjon av faktorer.
Mål og oppdrag
Hvis det ikke er et overordnet mål og oppdrag for organisasjonen, vil dette være en del av utviklings- og planleggingsprosessen. Fra organisasjonens kultur og fastsettelsen av hvor ledelsen ønsker å gå, skape mål og et overordnet oppdrag. Målene, som skal være basert på målbare resultater, vil hjelpe deg med å evaluere resultatene. Oppdraget skal tjene som et overordnet mål som minner alle om hva organisasjonens formål er.
Planlegger
I planleggingsfasen bestemmer du hvordan organisasjonen skal nå sine nye mål og oppdrag. Trenger du å endre strukturen? Er det ineffektivitet i ledelse og rapportering som kan elimineres? Basert på hva du vet om organisasjonens nåværende kultur, hvordan skal medlemmene svare på endringer? Er det treningsprogrammer du kan implementere, for eksempel operasjoner, lederskap eller styring av endringer som vil hjelpe organisasjonen til å bevege seg fremover?
Skape ledelse
Når det gjelder å skape lederskap, undersøk ledelsen for å se om den vet forskjellen mellom "ledende" og "administrerende". Hvis ikke, kan dette være en treningsmulighet. Har organisasjonen et lederopplæringsprogram, en som vil identifisere potensielle ledere for organisasjonens fremtidige vekst? Dette er også et godt område å legge til treningslisten. Det er også en god ide å lage en suksessplan; det vil si en plan som forteller ledelsen som er klar til å "gå inn i skoene sine" hvis en organisatorisk leder ikke lenger er til stede.
Måle ytelse
Et av de siste trinnene i organisasjonsutvikling og planlegging er å måle både individuell og organisatorisk ytelse etter endringen.For å gjøre dette, se på målene som er satt under planleggingsprosessen. Hvordan bidrar hver forretningsenhet, og dermed hver enkelt person, til å nå målene? På det overordnede nivå, analyser hvor nær organisasjonen kom til å møte sine nye mål. Når du bestemmer dette, starter utviklingssyklusen igjen, med nye ideer, nye endringer og muligens nye mål.
