Ifølge International Spa Association var det mer enn 18 000 spas som opererer i USA i 2008. Å stå ut av konkurransen og plassere spaet ditt for å lykkes, er ikke lett, men en SWOT-analyse kan hjelpe. SWOT står for styrker, svakheter, muligheter og trusler. Dette er de interne og eksterne markedsføringsfaktorene som kan hjelpe eller hindre en bedrift. En SWOT-analyse tar en nærmere titt på hver av disse faktorene og gir verdifull innsikt.
styrker
Strengths-delen av en SWOT-analyse fremhever positive egenskaper som gir en bedrift en konkurransefortrinn. En dag spa SWOT analyse vil nevne gode kvaliteter knyttet til anleggets fasiliteter, ansatte, utstyr og tjenester. En skjønnhetssalong på stedet eller velutstyrte fasiliteter med banebrytende utstyr er to mulige eksempler. Men dine styrker trenger å sette deg ut av konkurransen. Hvis de fleste spaene i ditt område inkluderer skjønnhetssalonger, blir salongen din ikke lenger ansett som en styrke.
Svakheter
Svakhetene i en SWOT går over de uønskede egenskapene til en bedrift. Dårlig bedriftskultur, dårlige opplæringsteknikker, økonomiske begrensninger, bemanningsproblemer og andre interne faktorer skaper svakheter. En uerfaren personell og en begrenset tjeneste-meny er eksempler på mangler som kan nevnes i en dagspark SWOT. Hvis du har problemer med å identifisere svakheter, spør nåværende kunder og klienter.
Muligheter
"Muligheter" -delen av en SWOT skisserer de positive trender som påvirker hele markedet. Disse trender opererer utenfor spaets rikeområde. De kan ikke styres eller opprettes, og de kan heller ikke knyttes til noen enkelt organisasjon. Si, for eksempel, blir bursdagsfest i spa-tema veldig moteriktig. Dette er en mulighet for alle spa. Studer nyhetsrapporter relatert til spabehandlinger, kundes kjøpsadferd og økonomiske data for å identifisere muligheter.
trusler
I denne delen fremhever du de sosiale og økonomiske trender som påvirker alle spaene i markedet negativt. Hvis kvinner i ditt område ikke bruker så mye som de pleide å på skjønnhetsbehandlinger, kan denne forandringen true trusselen til alle spa. Som muligheterstrusler er eksterne markedsføringsfaktorer. De kan ikke kontrolleres eller opprettes av beslutningstakere i spaet.
SWOT-applikasjoner
Innlemme SWOT-analysefunn i markedsplanen din. Målkunder som vil bli imponert over dine sterke sider og ikke legger stor vekt på svakhetene dine. Ta en nærmere titt på dine svakheter og finn ut hvor mye det ville koste å rette dem. Hvis inntekten du står for å oppveie kostnadene, gå videre og ta opp problemet. Markedsfør styrker i markedsføringen din.
Vær proaktiv når det kommer til ytre krefter. Kapitalisere muligheter. Hvis dagspartier blir "det", tillater gruppenavtaler, tilbyr festrelaterte tjenester som catering, og vurderer å ansette en festkoordinator eller begivenhetsselger. Utvikle strategier for å redusere effekten av trusler. Hvis økonomien tvinger kundene til å stramme beltet, tilbyr rabattpakker eller billige frittstående tjenester som er enklere på lommeboken.
