Effektiv kommunikasjon er viktig for enhver bedrift eller organisasjon å trives. Den kutter ut på bortkastet tid og gir både kunder og ansatte de nødvendige verktøyene for å lykkes og finne tilfredshet. Når kommunikasjonen ikke er effektiv, er sluttresultatet en økning i produksjonstid og en nedgang i bunnlinjen. Effektiv kommunikasjonspraksis kan hjelpe en organisasjon til å unngå et slikt utfall.
Myndiggjøring
Effektiv kommunikasjon øker produktiviteten fordi den tillater de som jobber i organisasjonen. Jo mer informasjon hver ansatt har, desto mer vil hun føle seg bemyndiget til å utføre sine oppgaver med tillit og retning. Ansatte som har en nøyaktig forståelse av hva som må gjøres og hvordan man gjør det, vil være mer villig og motivert for å få det gjort. Effektiv kommunikasjon gir folk mulighet til å gjøre jobben sin første gang.
Unngår misforståelser
Miscommunication og misforståelser kan føre til fall av organisasjoner. Når effektiv kommunikasjon er fraværende eksisterer det en konstant tilstand av forvirring. Noen ansatte tror ledere sa en ting, mens en annen gruppe mener ledere sa noe helt annet. Og enda en gruppe forstod ikke budskapet i det hele tatt, men er redd for å stille spørsmål; disse menneskene tolker bare budskapet uansett hva de ønsker.
Gir retning
Å vite hvor du er, hvor du må gå og hva den skal ta for å komme dit, gir klar retning, noe som øker produktiviteten og reduserer nedetiden. Uten retning har folk en tendens til å utsette på grunn av usikkerhetsnivået. Retning motiverer ansatte til å oppnå sluttmål, noe som gjør dem mer sannsynlig å være mer produktive.
Sunn kultur
Hver organisasjon har sin egen kultur. Organisasjoner med effektiv kommunikasjon nyte en sunn og voksende kultur der medarbeiderne respekterer og forstår, som i sin tur fremmer god moral og økt produktivitet.
Oppmuntrer til ansvar
Når en organisasjon utøver effektive kommunikasjonsferdigheter, er arbeidstakere tilbøyelige til å holde hverandre ansvarlig. Fordi effektiv kommunikasjon gir tydelig instruksjon, vet hver medarbeider nøyaktig hva som forventes av ham. Dette gjør det mulig for medarbeiderne å opprettholde en viss grad av ansvarlighet med hverandre, noe som øker produktiviteten. Hvor det ikke er noen ansvar, er det ikke noe incitament til å forbedre.
